현대카드 마케팅

목차

Ⅰ.서론
1.왜 현대카드인가?
2.연구구성

Ⅱ.본론
1.신용카드 시장 및 산업분석
2.현대카드와 소비자
3.경쟁사 분석
4.게임의 룰을 깬 현대카드
5.현대카드의 미래전략

Ⅲ.결론
1.연구요약
2.한계와 토론주제

본문내용

지금까지 국내에 발행된 신용카드는 6천만장 이상이고, 출시된 신용카드 상품은 약 5000여 종이 넘는 것으로 추산된다. 이정도면 업계 종사자도 혀를 내두를 수준이다. 이 말인즉슨, 신용카드 시장에서 소비자에게 외면당하는 것은 어쩌면 당연한 이야기라는 것이다.
포화상태에 이르렀다는 보도가 끊이지 않던 신용카드시장에 2001년, 갑자기 현대카드가 나타났다. 파격적인 광고와 그전까지 보지 못했던 슈퍼콘서트, 슈퍼매치 등 다양한 이벤트는 사람들의 이목을 끌기에 충분했다. 더불어 현대카드는 26개의 알파벳에 각각 소비자의 라이프스타일을 부여하여 지금까지 없던 형식의 브랜드를 창조해 냈다. 소비자는 지금까지 맛보지 못했던 경험을 통해 현대카드를 받아들이기 시작했다. 그 결과 시장진입 초기 점유율 1.8%에 불과했던 ‘작은 회사’현대카드는 현재 카드업계 3위 수준의 강자로 자리 잡았다.
급변하는 금융환경 속에서 현대카드는 상품차별화, 금융서비스 전문화 등으로 도입기에서부터 경쟁력을 갖췄던 기업이다. 현대카드는 전략적 목표를 위해 고객에게 더 많은 서비스를 확대할 수 있는, 새로운 형태의 카드상품을 출시하여 생존과 성장을 동시에 추구하기 위해 타 기업과 차별화를 꾀하기도 했다.
하지만, 무엇보다도 현대카드를 그 자리까지 오르게 했던 원동력은 바로 마케팅에 있다. 화려한 디자인과 톡톡 튀는 아이디어를 결합하여 기존에 없던 새로운 마케팅 방식을 창조해 냈다. 바로 ‘감성 마케팅’이다. 그전까지 단순 제품 소개와 광고에만 열을 올렸던 마케팅만을 접해온 소비자에게 시각과 감정을 만족시키던 감성마케팅은 신선한 충격이었다. 현대카드의 마케팅 특히 광고는 사람들의 입에 자주 오르내렸고, 이는 사람들의 감성욕구를 현대카드가 충족시켰다는 말이 된다. 독특한 광고 뿐 아니라 기존엔 없었던 카드 디자인 마케팅, 네이밍 마케팅 역시 고객들을 모으기에 충분했다. 감성마케팅을 통해서 현대카드는 시장의 후발주자로써, 불리함을 이겨내기 위해 경쟁방식을 스스로 변화시켜 버렸다. 현대카드가 그토록 외쳐대는 새로운 생각을 통해 기존의 것을 부셔버리라는 'Make Break Make'가 바로 이런 생각 아래 나타난 것이다.

참고 자료

http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php aid=2013040883741
추성엽, 현대카드처럼 마케팅 하라 , 토네이도 [2009]
현대카드 IR 2011, Annual Report
단대신용카드금융연구소
http://www.newstomato.com/ReadNews.aspx no=242810
농협경제연구소 국내 신용카드업의 현황과 시사점
http://ad.hyundaicardcapital.com
정희수, 「국내신용카드 산업의 규제와 시사점」 , 하나금융경영연구소
상지대 이희복 언론광고학부 교수, 「현대카드 캠페인연구」 , 광고PR실학연구 2011 pp.131~147