모티베이션(동기부여) 이론 - 맥그리거의 XY이론, 허쯔버그의 2요인이론, 앨더퍼의 ERG이론

목차

Ⅰ. 맥그리거의 X, Y이론
1. X이론의 가정(명령, 통제에 관한 전통적 견해)
2. Y이론의 가정(개인과 조직목표의 통합)

Ⅱ. 허쯔버그의 2요인이론

Ⅲ. 앨더퍼의 ERG이론
1. 생존욕구
2. 관계욕구
3. 성장욕구

본문내용

맥그리거(Douglas McGregor ; 1906-1964)는 그의 저서 "기업의 인간적 측면"(the human side of enterprise)에서 관리자가 인적자원을 통제함에 있어 근거로 하는 이론적 가정 이 무엇이냐에 따라 기업의 전체적 성격이 결정된다고 전제하고 인간의 본성을 부정적으로 보는 X이론과 이의 반대의견으로서 인간의 본성을 긍정적으로 보는 Y이론을 제시하였다.
(1) X이론의 가정(명령 ․ 통제에 관한 전통적 견해)
․ 인간은 일을 싫어하며 가능하면 일을 회피하려고 한다. 즉, 일은 고통이고 괴로움이다.
․ 인간은 별로 야심 이 없고, 책임회피를 좋아하며, 명령받기를 선호하고, 안정을 추구한다.

<중 략>

매슬로우의 욕구계층이론이 임상적 관찰이라는 점 에 반해서 허쯔버그(F. Herzberg)의 동기부여-위생이론은 직무자료에 이론적 기초를 두고 있다.
허쯔버그는 1959년 팬실베니아주의 핏츠버그(Pittsburgh)지역 내의 11개 기업에 고용되어 있는 203명의 회계사와 엔지니어를 대상으로 어떠한 일을 할 때 만족을 느끼며, 또 불만을 느끼는가를 광범한 면접을 통하여 조사하였다. 그 결과 종업원이 특정 직무를 수행함에 있어 만족과 불만족을 느낄 때에는 서로 다른 차원의 요인이 있다는 사실을 발견하게 되었다.

<중 략>

앨더퍼(C. D. Alderfer)의 이론은 매슬로우의 인간 동기이론으로부터 큰 영향을 받았다. 이론의 핵심으로 볼 때 매슬로우이론의 수정제안이라고 볼 수 있겠지만, 그 이론의 기반을 조직 의 실제를 다룬 현장 연구에 두었다는 점 에서 독특하고 중요한 의미를 지닌다.
앨더퍼는 주로 질문지법을 사용하여 직장이나 대학 등의 조직생활에 직결된 연구결과를 기반으로 해서 매슬로우의 5단계 욕구수준을 3단계로 수정한 욕구위계이론을 제시했다.
이 3단계의 욕구란 각각 생존욕구(existence needs), 관계욕구(relatedness needs), 성장욕구(growth needs)를 말하는데, 이의 첫 글자를 따서 앨더퍼의 이론을 ERG이론이라고도 한다. 앨더퍼의 이론을 매슬로우의 이론과 비교할 때 욕구위계의 구분에서도 다르지만 다음과 같은 세 가지 점에 있어서도 서로 다르다.

참고 자료

없음