모티베이션(동기부여) 이론 - 맥그리거의 XY이론, 허쯔버그의 2요인이론, 앨더퍼의 ERG이론
- 최초 등록일
- 2014.07.03
- 최종 저작일
- 2014.07
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목차
Ⅰ. 맥그리거의 X, Y이론
1. X이론의 가정(명령, 통제에 관한 전통적 견해)
2. Y이론의 가정(개인과 조직목표의 통합)
Ⅱ. 허쯔버그의 2요인이론
Ⅲ. 앨더퍼의 ERG이론
1. 생존욕구
2. 관계욕구
3. 성장욕구
본문내용
맥그리거(Douglas McGregor ; 1906-1964)는 그의 저서 "기업의 인간적 측면"(the human side of enterprise)에서 관리자가 인적자원을 통제함에 있어 근거로 하는 이론적 가정 이 무엇이냐에 따라 기업의 전체적 성격이 결정된다고 전제하고 인간의 본성을 부정적으로 보는 X이론과 이의 반대의견으로서 인간의 본성을 긍정적으로 보는 Y이론을 제시하였다.
(1) X이론의 가정(명령 ․ 통제에 관한 전통적 견해)
․ 인간은 일을 싫어하며 가능하면 일을 회피하려고 한다. 즉, 일은 고통이고 괴로움이다.
․ 인간은 별로 야심 이 없고, 책임회피를 좋아하며, 명령받기를 선호하고, 안정을 추구한다.
<중 략>
매슬로우의 욕구계층이론이 임상적 관찰이라는 점 에 반해서 허쯔버그(F. Herzberg)의 동기부여-위생이론은 직무자료에 이론적 기초를 두고 있다.
허쯔버그는 1959년 팬실베니아주의 핏츠버그(Pittsburgh)지역 내의 11개 기업에 고용되어 있는 203명의 회계사와 엔지니어를 대상으로 어떠한 일을 할 때 만족을 느끼며, 또 불만을 느끼는가를 광범한 면접을 통하여 조사하였다. 그 결과 종업원이 특정 직무를 수행함에 있어 만족과 불만족을 느낄 때에는 서로 다른 차원의 요인이 있다는 사실을 발견하게 되었다.
<중 략>
앨더퍼(C. D. Alderfer)의 이론은 매슬로우의 인간 동기이론으로부터 큰 영향을 받았다. 이론의 핵심으로 볼 때 매슬로우이론의 수정제안이라고 볼 수 있겠지만, 그 이론의 기반을 조직 의 실제를 다룬 현장 연구에 두었다는 점 에서 독특하고 중요한 의미를 지닌다.
앨더퍼는 주로 질문지법을 사용하여 직장이나 대학 등의 조직생활에 직결된 연구결과를 기반으로 해서 매슬로우의 5단계 욕구수준을 3단계로 수정한 욕구위계이론을 제시했다.
이 3단계의 욕구란 각각 생존욕구(existence needs), 관계욕구(relatedness needs), 성장욕구(growth needs)를 말하는데, 이의 첫 글자를 따서 앨더퍼의 이론을 ERG이론이라고도 한다. 앨더퍼의 이론을 매슬로우의 이론과 비교할 때 욕구위계의 구분에서도 다르지만 다음과 같은 세 가지 점에 있어서도 서로 다르다.
참고 자료
없음