롯데호텔 분석자료

소개글

호텔분석으로 과거 A+받은 자료입니다

목차

1. 롯데그룹 소개
2. 롯데호텔 소개
3. 4P
4. STP
5. 사업전략
6. 경쟁사 분석
7. 5 forces model
8. swot
9. 제안

본문내용

1) 신관 재건축
- 376실 규모의 신관을 특급 비즈니스호텔로 전환
- 구관과의 차별화를 위해 별개의 호텔로 운영
- 평균 숙박요금은 43만 원대
2) 룸서비스 - GIFT SET
- 고객이 투숙하기 전 객실에 선물을 세팅
3) 롯데호텔 제주 아이스 링크 개장
- 다양한 경품이벤트와 발레 공연의 제공
- 식음료 매장에서의 다양한 메뉴제공

<중 략>

대표이사 신격호의 경영스타일
- ‘너를 책임진다’는 무사적 스타일의 조직관리
- 끊임없이 확인하고 수정하고 관리하는 깐깐함
- 믿음과 신용에 관해서는 결벽증 수준의 철저함
인재 경영도 보수적인 스타일
“심각한 잘못을 저지르지 않은 한 해고하지 않고 철저하게 책임진다.”
“기업인은 회사가 성공할 때나 실패할 때 모두 자신의 책임으로 돌려야 한다. 자신의 책임이라고 생각하면 신중해지고 보수적이 된다.”
폐쇄적 기업 문화

참고 자료

www.lottehotel.co.kr
www.donga.com
www.newsis.com
www.lotte.co.kr
www.mt.co.kr
itycoon.co.kr
www.forbes.com
www.google.co.kr