[사회복지실천론] 사회복지실천에서의 관계형성 - 관계의 개념, 전문적인 관계의 기본요소, 기타 사회복지사의 자질, 사회복지실천의 전문적 관계 특징

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목차

1. 관계의 개념
1) 개념
2) 학자들의 정의

2. 전문적인 관계의 기본요소
1) 자기를 관찰하는 능력
2) 타인에 대한 관심
3) 도우려는 열망
4) 이해
5) 존경심, 보살핌
6) 구체성
7) 진실성과 일치성
8) 대응 혹은 직면
9) 직접성
10) 자기노출
11) 따뜻함
12) 자아실현
13) 권위 및 권한
14) 헌신과 의무
15) 수용과 기대
16) 감정이입

3. 기타 사회복지사의 자질
1) 성숙함
2) 창조성
3) 용기
4) 민감성
5) 인간적 자질

4. 사회복지실천의 전문적 관계 특징
1) 전문적 목적성
2) 시간제한적
3) 클라이언트에 헌신
4) 권위성
5) 통제적 관계

참고문헌

본문내용

1. 관계의 개념

1) 개념
- 공통의 이해관계를 지닌 두 사람 간에 장기적 또는 일시적으로 감정의 상호작용이 일어나는 조건(Perlman,1957).
- 상호작용, 상호간의 정서적 교환 및 태도, 역동적 상호작용, 매체, 두 사람의 연결, 전문적 만남, 상호간의 과정.
- 본질적으로 지적이라기보다는 정서적인 성격을 갖는다.

2) 학자들의 정의
① 비에스텍(Biestek, 1957)
: “케이스워크에서의 관계란 사회복지사와 클라이언트 간의 감정과 태도의 역동적 상호작용으로서, 클라이언트가 자신과 환경 간의 좀 더 나은 적응을 이룰 수 있도록 돕는 목적을 갖고 있다”고 정의하고 있다.
② 펄만(Perlman, 1973)
: “관계란 하나의 촉매로서, 문제 해결과 도움을 향한 인간의 에너지와 동기를 지지하고 양성하며 자유롭게 하는 원동력이다”라고 했다. Perlman은 관계를 정서적 유대 및 인간적 도움을 위한 수단으로 간주하였으며 ‘좋은 관계’란 자극과 영양이 되고, 타인의 개성을 존중하고 키워 주며 안전한 느낌과 일치성을 제공하는 것이라고 기술하고 있다.
③ 노던(Northen, 1969)
: 이러한 관계가 집단 내에서 가지는 중요성을 다음과 같이 서술하였다. “인간의 행동이 각기 다른 정서적 반응을 불러일으키는 것처럼, 관계란 일차적으로 한 사람으로부터 다른 사람에게로 흘러가는 감정적 반응으로 구성된다”고 하였다.
④ 핀커스와 미나한(Pincus & Minahan, 1973)
: 관계란 사회복지사와 그가 관계하는 다른 체계 간의 정서적 유대로 볼 수 있으며, 이들관계에는 협력, 협상 또는 갈등의 분위기가 포함될 수 있다“라고 주장함.
⑤ 비스맨(Bisman, 1994)

참고 자료

사회복지교육연구센터 저, 사회복지실천론, 나눔의집 2014
이은희, 김남숙 저, 사회복지실천론, 양서원 2014
양정남, 최선령 저, 사회복지실천론, 양서원 2014
나동석, 서혜석 외 저, 사회복지실천론, 정민사 2014