[감상문] 정보기술과 경영전략 : A Research Strategy 독후감

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IT로부터의 기회는 세가지 관점에서 살펴볼 수 있다. 첫째, 기업조직에 효율성과 효과성을 극대화시키는 기업 내부의 조직관리자의 관점, 둘째는 특정 산업 내의 경쟁에서 다른 경쟁자를 이기려는 산업의 경쟁자의 관점, 세 번째는 그 산업에 진입하기 위해 기회를 엿보는 산업 외부관망자의 관점이 바로 그것이다. 이러한 관점들을 IT와 관계된 기업전략에 접목시켜볼 때, 기업전략의 세가지 단계를 도출할 수 있다. 3단계는 내부전략단계, 경쟁우위전략단계, 비즈니스 포트폴리오 단계가 그것인데 이러한 3단계들은 밀접하게 연관되어 있으며 IT는 이 3단계 모두에게 동시에 영향을 준다. 예를 들어 한 기업의 물류체계에 혁신적인 online entry 시스템을 도입한다면 이는 비용절감과 재고감소효과를 가져온다는 점에서 기업의 프로세스의 효율성과 효과성을 향상시키는 내부전략단계이고, 이러한 시스템을 통해 물류의 수직적 통합을 가능케 하여 공급자와 수요자의 대체비용을 상승시킨다는 점에서 타 경쟁기업에 대한 우위를 점할 수 있게 한다는 점에서 경쟁우위전략의 성격을 지니기도 하며, 또 이러한 시스템의 보유가 다른 산업에의 진출을 용이하게 할 수 있다는 점에서 비즈니스 포트폴리오전략단계일 수도 있다. 그렇다면 이러한 단계들을 하나하나씩 살펴보도록 하자.

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