[마케팅] 마케팅관리과정

목차

Ⅰ. 시장기회의 분석(analyzing marketing opportunities)
Ⅱ. 표적시장 선정(selecting target markets)
Ⅲ. 마케팅 믹스의 개발(developing marketing mix)
Ⅳ. 마케팅 노력의 관리 (marketing the marketing effort)

본문내용

기업은 시장과 관련하여 기업의 사명과 제품계열을 규정하여야 한다. 시장에 민감하게 반응하는 기업들은 정기적으로 자사의 목표ㆍ전략ㆍ전술을 재조명하고 진행되고 있는 변화를 파악하며, 이에 적응하기 위한 주요 시스템으로 마케팅 부문을 활용한다. 마케팅은 단순히 광고나 판매활동이 아니라 기업과 최적의 시장기회를 조화시키는 전반적인 과정이다.
마케팅 관리 과정(marketing management process)은 ① 시장기회의 분석(analyzing marketing opportunities), ② 표적시장 선정(selecting target markets), ③ 마케팅 믹스의 개발(developing marketing mix), ④ 마케팅 노력의 관리 (marketing the marketing effort)로 구성된다.

Ⅰ. 시장기회의 분석(analyzing marketing opportunities)

모든 기업은 새로운 시장기회를 파악할 수 있어야 한다. 어느 기업도 현재의 제품에만 의존해서 기업을 계속 경영할 수 없으며, 영원히 지속되는 시장도 없다. 복잡하면서도 항상 변화하는 환경은 새로운 기호와 위협을 동시에 주기 때문에 기업은 기회를 추구하고 위협을 회피하기 위해 항상 신중하게 소비자와 환경을 분석하여야 한다. 기업이 계속 기업으로 생존하기 위해서 소비자에게는 가치를 제공할 수 있는 새로운 수단을 찾기 위해 끊임없는 노력을 해야한다.
일부 기업들은 자신에게는 기회가 주어지지 않는다고 생각할지 모르지만 이것은 그들이 어떤 사업에 종사하고 있으며, 어떤 감정을 갖고 있는가에 대해서 전략적으로 사고하지 않는다는 것을 말한다. 사실 거의 모든 기업들은 수많은 시장기회에 직면한다. 많은 기업들은 눈과 귀를 시장의 변화에 대해 열어두기만 한다면 얼마든지 많은 아이디어를 발견할 수 있다. 기업의 경영자는 신문을 읽고 경쟁사의 제품을 조사하며, 기타 다른 방법으로 시장 정보를 수집할 수도 있다. 또한 비공식적인 방법으로 많은 아이디어가 수집되기도 한다. 기타 다른 기업들은 새로운 시장기회를 파악하기 위해 공식적인 방법들을 사용하기도 한다.

참고 자료

없음