[마케팅] 브랜딩불변의 법칙

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이제 마케팅 개념은 브랜딩이라는 개념으로 대체될 것이다. 오늘날 대부분의 제품과 서비스는 구매되지, 판매되지 않는다. 브랜딩이 이런 과정을 더욱 조장하고 있다. 브랜딩은 제품과 서비스를 사용자에게 '사전 판매'한다. "누군가가 무엇을 팔 때까지는 아무 일도 일어나지 않는다"라는 낡은 표현은"누군가가 어떤 것을 브랜딩할 때까지는 아무 일도 일어나지 않는다"로 대체되어야 한다. 브랜드 중심적 구매의 극치는 인터넷 시장이다. 소비자들은 자동차를 보지도 않고, 주행해보지 않고도 웹사이트로부터 자동차를 구매하고 있다. 성공적인 브랜딩 계획은 단순성 개념에 바탕을 두고 있다. 그것은 시장에서 당신 제품과 똑같은 제품이 없다는 인식을 잠재고객의 기억 속에 만들어 놓는 것이다. 모든 계층의 소비자에게 소구되길 바라고, 계열을 확대해가는 것은 브랜드의 힘을 쇠퇴시킨다. 1. 확장의 법칙 - 브랜드의 힘은 그 범위에 반비례한다 1986년 제너럴 모터스의 시보레 부문은 1,718,839대의 자동차를 팔아 1위가 되었으나, 오늘날 연간 100만대 이하의 자동차를 판매하며 시장점유율에서도 포드에 뒤쳐진 2위로 떨어졌다. 이런 결과가 나오게 된 이유는 시보레가 10종의 별개 자동차 모델을 갖고 있으면서 어느 하나도 강력한 브랜드 자산을 키우지 못했기 때문이다. 모든 것에 브랜드를 붙히면 그 이름은 힘을 상실한다. 소비자가 기억해야 하는 것들이 너무 많았던 것이다.

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