조직변화의 평가와 제도화

목차

I. 조직변화의 평가
II. 조직변화의 제도화

본문내용

I. 조직변화의 평가

조직개발을 위한 개입활동이 의도된 대로 실행되었는지 그리고 기대했던 결과를 가져왔는지를 평가하는 활동이다. 경영자는 평가결과에 따라서 현재의 변화프로그램을 계속 뒷받침할 것인지, 그것을 수정할 것인지, 아니면 그것을 종결시키고 다른 시도를 할 것인지를 결정하게 된다.
조직변화의 평가에는, 조직변화를 위한 개입행동이 실제로 의도된 대로 실행되고 있는지를 평가하는 "실행 중 평가(during-implementation assessment)" 와 개입행동이 기대되는 결과를 산출하고 있는지를 평가하는 "실행 후 평가(after-implementation evaluation)"를 모두 포함한다. 두 가지 종류의 평가는 모두 조직구성원들에게 개입행동에 관한 피드백을 제공해 준다. 실행 중 평가는 실행 피드백(implementation feedback)을 제공해 주고, 실행 후 평가는 평가 피드백(evaluation feedback)을 제공해준다.
실행 피드백은 개입행동 과정을 지도해 준다. 여기에서는 두 가지 종류의 정보가 피드백 된다.

참고 자료

없음