디자인 마케팅과 스토리텔링

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스토리텔링이란 Story와 Telling의 합성어로 이루어진 말로 ‘사건이나 사실에 대한 의사소통’ 보다는 ‘개인적이고 주관적인 의미에 대한 이야기 나누기’에 초점이 가는, 말 그대로 구전(입소문)을 말하는 것이다. 스토리 텔링 마케팅은 해당 브랜드(상품)에 대하여 그와 관련한 인물이나 배경 등 소비자들이 관심을 갖을 수 있는 주제나 소재를 활용한 이야기거리를 컨텐츠화 하여 소통하고 이를 통해 궁극적으로 달성하고자 하는 ‘커뮤니케이션’ 목표를 달성해 내는 기법이다. 스토리텔링 마케팅은 브랜드 그 자체에 대해서 소개하는 것이 아니라 ‘상품에 담겨있는 의미나 개인적인 이야기를 제시함으로써 몰입과 재미를 불러일으키는 주관적이고 감성적인 의사소통이다. 마케팅 활동에 이야기를 도입함으로서 단순히 물건을 사는 것이 아니라 그 물건에 담겨있는 이야기를 즐기도록 하는 감성지향적 마케팅 활동이다. 다큐멘터리 이야기의 힘 ‘스토리텔링의 시대’에서 처음에 나왔던 A가판대와 B가판대의 사과판매 실험은 스토리텔링 마케팅의 좋은예인것 같다

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