process approach(프로세스접근방식)

목차

1. Introduction of process
2. Fundamental of quality management systems
3. Definition of process
4. Definition of process approach
5. Audit by process approach
6. Audit planning
7. Process overview
8. Audit Plan based on process
9. reference

본문내용

1. Introduction of process
Process approach as one of the quality management 8 principles
A desired result is achieved more efficiently when activities and related resources are managed as a process.
활동 및 관련 자원이 하나의 프로세스로서 경영될 때 바라는 결과가 보다 효율적으로 달성된다.

<중 략>

IATF는 COP(고객 지향 프로세스)를 심사하기 위한 ISO/TS16949심사원을 기대한다.
심사 시에 자동차 프로세스 접근방법은 “조항”또는 “항”에 의해 주도되지 말아야 한다.
그 대신 심사원에 파악된 COP에 모든 적용 가능한 요구사항을 심사하여야 한다

참고 자료

ISO9000:2000, Quality management systems- Fundamentals and vocabulary
ISO9001:2000, Quality management systems- Requirements
ISO9004:2000, Quality management systems- Guidelines for performance improvements