스타벅스 환경분석, 경영전략

목차

1. 기업 선정 이유
2. 기업소개
3. 외부환경분석
4. 내부환경분석
5. STP
6. SWOT
7. 스타벅스 5P (차별화 전략)
8. 시사점 및 의견
9. 참고사이트 및 문헌

본문내용

국내에서 성공한 대표적인 외국 기업
커피 문화를 이슈, 유행시킴
세계에서 가장 존중받는 기업 26위
커피에 대한 흥미와 관심

<중 략>

유동인구가 많은 곳에 집중적으로 분포
병원, 영화관 앞
단순한 커피보다는 커피 한잔을 매개로 한 사람과 사람, 사람과 사회가 연결되는 문화를 고객에게 판매한 마케팅 전략

(1) 스타벅스 무료 커피교실
바리스타가 맛있는 커피를 만드는 법, 커피 상식, 커피에 대한 에티켓 등 다양한 내용을 전달

(2) 문화 마케팅
스타벅스는 전략적으로 <아이 엠 샘>을 지원하였다.

참고 자료

매일경제 (http://www.mk.co.kr/)
무역협회 (www.kita.net)
통계청 (http://www.kostat.go.kr/)
동아일보 (http://www.donga.com/)
서울경제 (www.sedaily.com)
파이낸셜뉴스 (www.fnnews.com)
금융감독원 전자공시 시스템 (http://dart.fss.or.kr/)
한국경제 (http://www.hankyung.com/ )
프라임경제 (http://www.newsprime.co.kr/)
부산일보 (http://www.busanilbo.com/)
커피한잔에 담긴 성공 신화, 하워드슐츠, 김영사, 1997년 7월
스타벅스 감성 마케팅, 김영한외, 넥서스, 2003년 10월