아마존 기업소개, 마케팅, 성공전략

목차

Ⅰ. 서론
1. 설립 배경
2. 기업 소개
3. 핵심 역량

Ⅱ. 본론
1. 산업 분석
2. SWOT 분석
3. STP, 4P에 따른 분석
4. 성공 전략

Ⅲ. 결론
1. 최근 기사 모음
2. 결론 및 시사점

본문내용

Ⅰ. 서론

1. 설립 배경

아마존닷컴의 창시자, 제프 베이조스(Jeff Bezos)는 1986년 미국 프린스턴 대학을 졸업하고 “피텔”이라는 작은 컴퓨터 회사를 창업했다. 그리고 2 년 후에는 “뱅커스 트리스트”에 입사해서 1990년 2월, 스무 여섯 살의 나이로 이 회사 최연소 부사장 자리에 올랐다. 이어서 바로 투자회사의 헤지 펀드 매니저로 들어갔다가 그곳에서도 공로를 인정받아 스물여덟 살에 최연소 수석부사장이 되었다. 그러던 1994년 4월, 베이조스는 인터넷을 검색하던 중 월드 와이드 웹 인구가 매달 2300%씩 급증하고 있다는 통계를 접한 후 온라인 판매의 가능성에 대해 읽었고 사업을 하기 위해 퇴사를 하였다.
그는 인터넷을 통해 판매할 수 있는 품목 20 가지를 정하고 그 중에 다섯 가지 품목에 대해 철저하게 시장조사를 하였다. 그 당시 그가 선택했던 품목은 서적, CD, 비디오, 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어였다. 또 그가 가장 주의를 기울였던 부분은 상대적인 시장의 규모였고 판매 대상 품목의 가격 수준 이였다. 그는 고객들이 온라인으로 구매하는데 있어 불안을 느끼지 않도록 가격이 저렴한 품목을 찾고 있었다. 그리고 고객의 선택폭이 넓은 품목이 필요했다. 결국 그의 선택은 서적을 판매하는 것 이였다. 서적 판매는 당시 시장규모가 820억 달러에 달하고 가격이 저렴한 품목이며 전 세계에서 약 300만 종의 서적을 판매할 수 있기 때문이었다.

<중 략>

아마존이 소유한 책은 무려 440여만 권 정도이다. 440여만 권이라는 규모는 한 사람이 하루에 한 권 씩 책을 읽더라도 7천년이상 걸리는 엄청난 양이다. 그러나 아마존이 실제로 440여만 권이나 되는 책을 소유하고 있다는 이야기는 아니다. 아마존은 단지 440여만 권 의 책과 관련된 데이터베이스를 가지고 있을 뿐이며, 이는 소비자들이 원하는 순간 세계 어디에서나, 어느 시간이나 아마존의 웹사이트에 등장하고 있다. 아마존은 소비자들이 필요로 하는 책에 관련한 거의 모든 서적 정보를 보유하고 제공함으로써 소비자들은 자신이 찾고자 하는 책의 거의 모든 정보를 즉석에서 확인해 볼 수 있고, 구입까지도 가능하다. 그만큼 선택의 폭이 넓어짐으로써, 해당 제품을 구입하기 위해 다른데 갈 필요도 없이 오직 그곳에 가면 된다는 잠재의식을 소비자 뇌리에 강하게 심어놓고 있는 것이다. 바로 이러한 이유 때문에 소비자들은 한번 들른 아마존 서점을 다시 찾게 되고 점차 단골 고객이 될 수밖에 없는 것이다.

참고 자료

없음