BlackBerry 블랙베리 마케팅 3C,SWOT,4P전략분석과 실패요인분석및 블랙베리 실패극복위한 새로운 마케팅 STP,4P전략분석및과 나의의견
- 최초 등록일
- 2014.09.01
- 최종 저작일
- 2014.09
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소개글
BlackBerry 블랙베리 마케팅 3C,SWOT,4P전략분석과 실패요인분석및 블랙베리 실패극복위한 새로운 마케팅 STP,4P전략분석및과 나의의견 보고서입니다.
목차
Ⅰ. 서론
1. 블랙베리 브랜드선정이유
2. 블랙베리 소개
Ⅱ. 본론
1. 블랙베리 3C분석
1)고객분석
2)경쟁사분석
3)자사분석
2. 블랙베리 마케팅 4P 전략분석
(1) 제품전략(Product)
(2) 가격전략(Price)
(3) 유통전략(Place)
(4) 촉진전략(Promotion)
3. 블랙베리 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 블랙베리 실패요인 분석
(1) 제품의 문제
(2) 경영상의 문제
(3) 전략상의 문제
5. 블랙베리 새로운 STP전략 제안
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 블랙베리 새로운 마케팅 4P전략 제안
(1) 제품전략(Product)
(2) 가격전략(Price)
(3) 유통전략(Place)
(4) 촉진전략( Promotion)
-초기마케팅 전략제안
1) TV광고
2) PPL전략
3) 블랙베리 스토어
4) 판매자 교육
5) 셀러브리티 마케팅
6) 화보
Ⅲ. 결론 및 나의의견
1. 기대효과 및 전략
2. 나의의견
본문내용
블랙베리의 실패에는 빠른 시장 변화에 능동적으로 대처하지 못한 과오가 그대로 나타난다. 블랙베리는 삼성전자, 애플 등과의 속도 경쟁에서 뒤처졌고, 시장 재편을 위한 경쟁 기업 등과의 전략적 제휴에 실패했으며 밀려드는 저가 스마트폰의 위협도 간과했다. 블랙베리는 자사 OS의 우수성만을 고집했다.
2007년 아이폰이 출시됐을 때 블랙베리 경영진은 새로운 경쟁의 구도를 외면했다. 최고경영자(CEO)였던 짐 발실리는 “아이폰은 수많은 스마트폰 중 하나에 불과해 소비자들의 이목을 끌 수 없으며 터치스크린 방식은 불안정하다”고 혹평했다. 블랙베리가 최고에서 멀어진 이유는 무엇일까?
첫째, 사업의 후행 변수에 불과한 경영 성과가 초기 블랙베리 경영진의 판단을 흐리게 했다. 실제 블랙베리의 매출, 이익, 가입자 수는 아이폰이 출시된 2007년 이후 오히려 증가했다. 하락세로 돌아선 시점은 2011년 들어서다. 성과는 경영자들의 노력에 대한 보상으로, 가장 마지막에 나타나는 결과물에 불과한데 특히 스마트폰 사업처럼 변화가 극심한 산업에서 성과가 나빠졌다는 것은 시장에서 되돌릴 수 없는 하락세를 뜻한다. 블랙베리는 좋은 성과에 대한 만족에 빠져 판단과 미래를 예측하는 눈이 흐려졌다.
둘째, 아이폰의 출시는 단순히 하나의 신제품이 나온 것이 아니라 완전히 새로운 비즈니스 모델의 출현이라는 점을 빨리 이해하지 못했다. 아이폰을 기점으로 휴대폰은 커뮤니케이션 도구에서 라이프스타일 제품으로 진화했다. 애플리케이션(앱·응용프로그램)과 OS로 상징되는 소프트웨어의 중요성이 부각된 이유도 바로 이 때문이다. 그러나 블랙베리는 과거 보안상의 이유로 휴대폰에 달린 카메라 기능까지 부적절하다고 주장했던 기업이다. PC 등에서 널리 쓰이는 키보드 방식인 쿼티(qwerty) 자판 등 기업 고객을 위한 솔루션에 일부 강점이 있다는 것을 제외하면 라이프스타일 측면에서 역량이 턱없이 부족했다. 그럼에도 불구하고 블랙베리는 자신들의 강점을 더욱 강화하지도, 약점을 보완하지도 못하였다.
참고 자료
없음