[ISO시리즈] ISO9000과 ISO14000 시리즈의 구성과 특징, ISO시리즈 도입의 필요성

목차

Ⅰ. ISO 9000
1. ISO 9000 시리즈의 특징
2. ISO 9000 시리즈의 규격
1) ISO 9000
2) ISO 9001
3) ISO 9002
4) ISO 9003
5) ISO 9004
3. ISO 9000 시리즈 규격의 도입이 필요한 이유
1) 전세계 구매자들의 요구
2) 품질의 보증
3) 경영효율의 달성수단
4) 자원투자와 관리의 최적화
5) 실질적인 경영활동

Ⅱ. ISO 14000
1. ISO 14000 시리즈의 구성
1) 환경경영시스템(EMS)
2) 환경감사(EA)
3) 환경라벨링(EL)
4) 환경성과평가(EPE)
5) 전과정평가(LCA)
6) 용어 및 정의(T&D)
2. ISO 14000 시리즈 규격의 도입이 필요한 이유

본문내용

I. ISO 9000

세계는 지금 자국의 경제적 이익을 확보하기 위하여 고도의 무역적 기술장벽을 설치함으로써 새로운 보호무역주의가 확산되고 있는 실정이다. 국제표준화기구(ISO : International Standardization Organization)는 이러한 형태의 무역규제가 전 세계적으로 만연되는 것을 방지하고 국가 간의 무역을 원활하게 촉진시키고자 모든 나라가 채택할 수 있는 국제규격을 제정하기 위하여 설치된 국제기구로서 제품의 규격뿐만 아니라 조직의 효율적인 통제에 관한 관리규격 등을 제정하는 역할을 한다.

1. ISO 9000 시리즈의 특징

(1) 프로세스에 대한 보증제도 : ISO 9000시리즈는 품질보증에 관한 국제표준으로 제품 자체에 대한 품질을 보증하는 것이 아니라 제품생산과정 등의 프로세스에 대한 신뢰성 여부를 판단하기 위한 기준이다.
(2) 범용성 규격 : ISO 9000시리즈는 공산품뿐만 아니라 소프트웨어, 서비스 등 전 산업에 적용될 수 있는 범용규격이다.
(3) 구매자 지향 : ISO 9000시리즈는 생산자 중심의 규격이 아닌 구입자 중심의 규격으로 구입자가 외부로부터 제품을 구입할 경우 그 품질을 신뢰할 수 있는 판단기준을 제공하는 것이다.

2. ISO 9000 시리즈의 규격

(1) ISO 9000

ISO 9000규격은 자문의 성격을 갖는 규격이다. 이 규격의 목적은 첫째로 주요 품질개념간의 구별과 상호관계를 명확히 하는 것이고, 둘째로 내부 품질경영목적과 제약 상황에서의 외부품질보증목적을 위해 사용할 수 있는 품질시스템에 관한 규격시리즈의 선택과 사용에 대한 지침을 제공하는 것이다.

(2) ISO 9001

ISO 9001규격은 가장 종합적인 품질보증시스템에 대한 모델을 제시한다. 이 규격에는 설계관리와 서비스에 관한 품질관리 요소를 추가하여 설계로부터 서비스에 이르기까지 모든 단계에서 공급자가 규정된 요구사항을 따르도록 하는 데 사용된다.

참고 자료

없음