조직구조론 10장 조직혁신 토의 문제

목차

1. 도표 10·8에 제시되어 있는 변화에 대한 몰입 단계와 이 장 끝 부분에서 논의한 변화실행기법 일곱 가지에 대해 설명해보자. 또 변화실행기법 각각은 어느 변화 단계에서 가장 많이 사용되고 있는지 설명해보자.
2. 공장직원들이 제품 생산 방식, 구조, 문화의 변화에 더 심하게 저항하는지 그 이유와 함께 설명해보자. 이러한 저항을 극복하기 위해 경영자는 어떤 단계를 거쳐야 하는지 정리해보자.
3. 제약회사의 연구개발 경영자는 그 회사가 개발한 신제품 중 단지 5%만이 시장에서 성공한다고 말한다. 또한 산업 평균은 10% 정도 된다고 말했으며, 회사가 성공률을 높이기 위해 어떻게 해야 하는지를 알고 싶어 했다. 당신이 컨설턴트라면, 그 사람에게 회사의 구조에 대해 어떤 조언을 해주겠는가?
4. 조직 변화의 이중모형에 대해 기술하라. 경영 변화 과정이 기술 변화와 어떻게 다른지 논의해보자.
5. 도표 10·3에서 설명하는 성공적 변화에 필요한 다섯 가지요소 중에서 경영자들이 가장 많이 간과하고 있는 요소는 무엇인지를 논의해보자.
6. 최근에 개방적 혁신이 유명해졌는가? 혁신에 더 ‘개방적’이기 위해 기업은 어떤 단계를 밟을 수 있는가? 개방적 혁신 접근방법은 어떤 불이익이 있을 수 있는가?
7. 유명한 조직이론가가 말하기를, “변화의 압력은 환경으로부터 오고, 안정에 대한 압력은 조직 내부에서 온다.”고 한다. 당신은 동의하는가? 근거를 들고 논의해보자.

본문내용

2. 도표 10·8에 제시되어 있는 변화에 대한 몰입 단계와 이 장 끝 부분에서 논의한 변화실행기법 일곱 가지에 대해 설명해보자. 또 변화실행기법 각각은 어느 변화 단계에서 가장 많이 사용되고 있는지 설명해보자.
도표 10·8에 제시되어 있는 변화에 대한 몰입단계는 준비, 수용, 몰입 이렇게 총 세 단계로 구성되어 있다. 준비단계에서는 구성원들이 문서, 회의, 연설 또는 개인적인 접촉을 통해 변화에 대해 듣고 변화가 자신들의 업무에 미치는 직접적인 영향을 인지하는 것을 말한다. 수용단계에서는 리더가 구성원들에게 변화의 영향과 변화를 통해 나타나는 결과를 완전하게 이해시킨다. 이 때 구성원들이 변화를 긍정적으로 인지하면 실행에 들어간다. 세 번째인 몰입단계에서는 완전한 몰입이 시작된다. 이는 변화의 추진과 제도화 과정을 나타낸다. 변화 추진이란 변화를 시도하는 과정이고, 리더는 변화를 추진하면서 나타나는 문제를 해결하고, 구성원은 변화활동에 관심을 가지고 몰입한다.

<중 략>

이 중에서 경영자들이 가장 많이 간과하고 있는 요소는 자원이라고 생각한다. 새로운 아이디어를 창출하고 실행하기 위해서는 많은 자원을 필요로 한다. 또한 대부분의 혁신과 변화에는 일상적인 예산을 초과하는 특별 자원을 필요로 한다. 그러나 많은 경영자들은 이런 것을 생각하지 않고 비용을 아끼기 위해 많은 노력을 하려고 한다. 즉 원가절감이 가장 중요하다는 생각을 가지고 있어, 원가절감에 초점을 두지 않은 변화에 대해서는 중요하게 생각하는 경우가 있다. 그러나 경영자들은 변화에 들어간 자원들의 현재가치보다는 미래가치를 생각하고, 더 큰 이득을 가져 올 수 있다는 생각 하에 변화에 적절한 자원을 투입해야 할 것이다.
9. 최근에 개방적 혁신이 유명해졌는가? 혁신에 더 ‘개방적’이기 위해 기업은 어떤 단계를 밟을 수 있는가? 개방적 혁신 접근방법은 어떤 불이익이 있을 수 있는가?
개방적 혁신은 고객, 전략적 파트너, 공급자, 그리고 외부인을 제품과 서비스 개발과정에 직접적으로 참여하는 것을 말한다.

참고 자료

없음