어떻게원하는것을얻는가 독후감

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책 ‘어떻게 원하는 것을 얻는가?’는 와튼 스쿨 협상론을 강의하고 있는 스튜어트 다이아몬의 협상전략론이다. 십 년 넘게 명문 와튼 스쿨에서 절찬리에 강의되고 있는 내용을책으로 펴냈다. 책에서는 일반인에게 잘 알려지지 않은 창의적 문제해결 방법을 통하여, 자신이 원하는 것을 얻어내는 협상 방법에 대하여 명쾌한 강의로 방법론을 설파하고 있다.
그는 유수의 글로벌 기업에서 컨설팅과 자문을 제공하고 하버드, 옥스퍼드, 컬럼비아 등 명문 대학에서 강의했다. 열두 가지 핵심 전략을 비롯한 협상 전략과 협상 모델에 대한 실전적인 내용들이 들어 있다.

저자가 열두 가지 핵심 전략 중 일부를 발췌하자면, 1, 목표에 집중하라. >>물론 이것은 나와 상대의 목표를 얘기하는 것일 것이다.
성급하게 뭔가를 요구하지 말고. 점진적으로 목표에 접근해나가야 한다.
단도직입적인 태도는 오히려 상대방을 움츠러들게 만든다.
3, 감정에 신경 써라. >> 사람과 사람의 대화는 말 한마디에도 감정이 묻어날수밖에 없다. 평정심을 유지하되 상대의 감정을 민감하게 캐치하는 기술이 필요하다.
글의 첫머리에도 쓴 것처럼 어떠한 경우라도 화를 내서는 안 된다.
이것은 협상 결렬의 지름길이다. 그러므로 협상의 목적을 잠시도 잊어서는 안 된다.

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