글로벌기업의 마케팅 전략을 살펴보고, 소비자 대상 광고를 사례를 들어 설명해 보자

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 글로벌기업의 일반적인 마케팅 전략
2. 글로벌기업의 광고 사례를 바탕으로 마케팅 전략 분석

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

글로벌기업의 마케팅 전략을 살펴보고, 소비자 대상 광고를 사례를 들어 설명해 보자.

Ⅰ. 서론
갈수록 치열해지고 있는 생존경쟁에서 오늘날 글로벌기업들은 그들의 경쟁력을 강화하기 위하여 마케팅에 사력을 다하고 있다. 예를 들어 글로벌기업에서는 고객욕구를 만족시키기 위하여 시장세분화전략을 구사하는가 하면, 고객의 감성을 자극하여 제품에 대한 충성도를 향상시키려는 감성마케팅을 구사하기도 하는데, 이를 참고하여 본 레포트에서는 글로벌기업의 마케팅 전략을 살펴보고, 소비자 대상 광고를 사례를 들어 설명해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 글로벌기업의 일반적인 마케팅 전략
가. 시장세분화 마케팅 전략
시장세분화 마케팅 전략이란 고객층별로 시장을 분할하여 마케팅 전략을 펼치는 방식을 의미하는데, 이러한 시장세분화 마케팅 전략으로 기업은 고객의 Needs를 보다 구체적으로 파악할 수 있게 되고, 나아가 고객이 만족할 수 있는 제품을 생산하는데 있어서도 긍정적 영향을 받게 된다. 이러한 시장세분화 마케팅 전략이 필요한 이유는 다음과 같다.

첫째. 고객의 만족도와 충성도 향상
시장세분화전략으로 기업에서는 고객의 욕구를 보다 정확하게 파악할 수 있게 되었으며, 이에 시장세분화전략을 하는 기업에서는 다른 기업보다 고객의 욕구를 보다 정확하게 파악함으로서 경쟁우위를 지니게 되었다. 고객을 대상으로 한 시장세분화전략으로 기업은 고객의 상황이나 관심사, 심적 상태 등을 알 수 있어서 제품에 대한 고객의 만족도와 충성도 까지 향상시킬 수 있게 되었다.

<중 략>

미국의 다국적 글로벌기업 코카콜라社에서는 코카콜라의 매출을 확대하기 위하여 코카콜라 병에 대량 주문한 소비자들의 이름을 새겨놓음으로서 고객층의 감성을 자극하는 마케팅 전략을 구사하고 있다. 또한 이름 뿐만 아니라 친구나 가족과 같은 정감 있는 단어를 코카콜라 병에 새겨 넣음으로 마케팅에 있어 큰 성과를 거두어 들이고 있다. 이러한 코카콜라의 감성마케팅으로 2013년 코카콜라의 매출은 2% 이상 증가된 것으로 알려져 있다.

Ⅲ. 결론
지금까지 본 과제에서는 글로벌기업의 마케팅 전략을 살펴보고, 소비자 대상 광고를 사례를 들어 설명해보았다.

참고 자료

감성 마케팅 스콧 로비넷 저 | 윤천규 역 | 김앤김북스 | 2014.02.02
마케팅원론 안광호(교수) 저 | 학현사 | 2014.02.28.