기업 홍보의 특징

목차

1. 기업홍보
가. 홍보의 개념
나. 홍보의 특성
다. 홍보의 역할과 임무


2. 홍보의 분류
가. 대외홍보
나. 대내홍보

3. 위기관리
가. 위기관리란
나. 위기의 발생과 대응
다. 조기경보와 재발방지

본문내용

P.R(Public Relation = 弘報)이란?

가. 홍보의 개념

“P.R이란 개인 또는 조직체가 관련있는 대중(大衆)의 이해와 협력을 얻기 위해
다양한 커뮤니케이션을 통하여 자신이 지향하는 방향과 의도를 설득하며,
아울러, 자기자신도 시정해 가는 단속적(斷續的)인 대화관계이다. 특히, 이때 자신이 지향하는 바는 공공의 이익에 부합되어야 하며, 또한 현실 속에서도 이를 실천해 나갈 수 있어야 한다.“
(가코 사부로우의 ‘PR전략입문’)

“기업은 사회로부터 인정받음으로써 비로소 그 존재가 가능하다. 인정받기 위해서는 사회의 이익에 부합하는 경영이 이루어져야 한다. 그리고, 이와같이 경영하고 있다는 사실을 사회에 알리는 행위가 PR이다.”

나. 홍보의 특성

① 홍보란 경영 그 자체이다. (홍보는 제5의 경영자원)
② 홍보는 기업의 오감(五感)이다.
③ 홍보는 사회와 기업을 연결하는 강력한 Communication 수단이다.
④ 홍보는 사회의 요구를 감지하는 접점이며, 이를 경영에 반영하는 방편이다.
⑤ 사회가 기업으로부터 요구하는 투명성을 제공한다.
⑥ 홍보활동은 최고경영자의 역할이다.
⑦ 홍보는 기업이 세상사람들로부터 자신을 알아주는 이해자를 찾는 길이다.
⑧ 각 사원이 회사의 대변인 역할을 한다.
⑨ 거짓말을 하지 않는다. (진실해야 한다.)
⑩ 홍보 효과는 측정하기 어렵다.

참고 자료

없음