소비자 행동과 광고

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최초 등록일: 2014.11.06
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“관여도” 란??
특정 상황에서 자극에 의하여 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 혹은 관심도의 수준

- 고관여 소비자
정보 처리자
정보 탐색자
광고 효과 약함
구매 전 상표를 평가
여러 속성을 근거
개성과 라이프스타일이 관련
준거집단이 영향을 미침

- 저관여 소비자
무작위로 정보 학습
정보 포착자
광고 효과 강함
구매 후 상표를 평가
소수의 속성만을 근거
개성과 라이프스타일이 관련되지 않음
준거집단은 영향을 미치지 않음

참고 자료

없음

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