소비자 분쟁 해결 사례,택배 운송 중 분실된 물품 배상 요구,택배산업 시장 규모,소비자 분쟁 사례(택배),택배산업의 시장 규모,택배 업체 현황

목차

1. 택배산업 시장 규모
2. 소비자 분쟁 사례(택배)
3. Q & A

본문내용

택배산업의 시장 규모
택배산업의 물량과 성장률

택배산업의 물량과 성장률 입니다
막대모양 그래프가 물량이며, 빨간 점선이 성장률입니다.
물량은 매해 증가하나 성장률은 감소 하는 것을 알 수 있습니다.
성장률의 감소는 택배 산업 시장이 포화상태로 이르렀음을 나타내며
더 이상의 시장 확대는 힘들 것으로 보입니다.
그러나 택배물량은 매해 증가하고 있으므로
택배산업의 부담만 점점 가중된다고 할 수 있습니다.

<중 략>

택배 운송 중 분실된 물품 배상 요구
분실물품 내역(영수증 제시)
골프의류 3점
☞ 롯데백화점 대전점에서 449,350원에 구입
백화점 상품권(500,000원) 1매
☞ 롯데백화점 대전점에서 구입
※ 약 2달 후 롯데백화점 대전점 5층에서 성명 불상자에 의해 사용
영양떡
☞ 청구인 거주지 아파트 상가에서 76,000원에 구입

참고 자료

없음