맥도날드의 마케팅
- 최초 등록일
- 2014.11.18
- 최종 저작일
- 2011.09
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목차
1. 기업소개
1) 맥도날드의 탄생
2) 맥도날드의 연혁
3) 한국의 맥도날드
2. 맥도날드 마케팅믹스전략(4ps)
1) 제품포지셔닝
2) 광고전략
3) 유통전략
4) 가격정책
3. 한국에서의 마케팅 사례
1) 런치타임
2) 맥모닝
3) 드라이브 쓰루(drive-through)
4) 맥도날드 홈서비스 (맥딜리버리)
4. 결언
1) 느낀점
본문내용
오늘날 지구촌 어딘가에서 오픈을 준비하고 있는 프랜차이즈 식당이 있다고 한다. 거의 평균적으로 5시간마다 하나의 점포가 오픈 준비 중이라고 하는데 이런 신규매장 신설속도는 전 세계 기업 중 단연 최고의 위치에 있다. 이토록 놀라운 확대재생산 능력을 발휘하는 기업은 바로 다름 아닌 우리가 흔히 접할 수 있는 M 자형 황금아치 모양과 광대모양의 ‘로날드 맥도날드’ 캐릭터로 유명한 맥도날드 (Mcdonald's)이다. 현제 전 세계 121개국에서 3만여 개의 점포, 전 종업원 수 약 150만 명, 연매출액 300억 달러에 달하고 있다. 또한 전 세계 10대기업에 이름을 올릴 맥도날드 과연 그 성공요인에 어떠한 마케팅 방법이 작용하였는지 이번과제에 우리조원들은 그 사례를 조사해 보기로 하였다.
Ⅰ. 맥도날드 이야기
맥도날드의 탄생
1954년 미국의 레이크록(Ray Kroc)이라는 밀크셰이크 믹싱기계의 판매원이 캘리포니아에 위치한 햄버거 가게에서 그 당시 고작 1,2개의 셰이크 기계를 주문받고 방문하고 있던 시점에 한번에 8개의 셰이크 기계를 주문받고 이 식당에 방문하게 되었다. 1937년에 개점한 이 가게는 맥도날드 두형제와 3명의 종업원 이 전부였고 10년 동안 엄청난 성공을 거두었다. 1947년이 되던 해 25개의 메뉴를 9종으로 줄이는 대신 조리 스피드를 올리고 쟁반과 컵을 종이로 바꾸어 설거지 시간과 인력을 줄였으며 주문이 들어오는 즉시 30초내로 음식을 내놓았다. 바로 ‘퀵서비스’가 이 가게의 핵심적인 성공 요인이었다. 레이크록이 가게를 방문하였을 당시 정오가 되기 전 시간에 3개의 카운터에 약 150명이 넘는 사람들이 줄을 서고 15초 마다 햄버거를 하나씩 들고 줄을 벗어나는 것을 보고 래이크록은 이 가게의 매력에 빠지게 되었다. 이런 매력에 감명을 받은 레이크록은 맥도날드 형제에게 상호와 햄버거 제조방법사용을 허가해주면 총 판매액의 0.5%의 로열티를 제공하겠다는 조건하에 맥도날드 형제와 계약을 맺게 된다. 그 후 레이크록은 주변지역 사업가들에게 프랜차이즈 계약을 맺고 1960년이 되는 해,
참고 자료
글로벌 경쟁시대의 경영전략 / 장세진 著 (박영사)
글로벌 경영 / 장세진 著 (박영사)
Phillip Kotler의 마케팅 원리 2005년판 (시그마 익스프레스)
중앙일보 / 중앙일보 뉴미디어
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개인블로그
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