아마존에 관하여

소개글

외식마케팅수업에서 A+받은 자료입니다.
모든분들에게 도움과 참조되리라 생각하고 올립니다.

목차

1. 아마존 소개
2. 아마존의 4P분석
3. 아마존의 마케팅 전략
4. 아마존의 SWOT 분석
5. 아마존의 성공요인 분석
6. 아마존의 적자 발생과 그 이유
7. 위기극복을 위한 대안과 해결방안
8. 최적으로 구상할 수 있는 방안
9. 아마존의 앞으로의 발전 방향과 결론

본문내용

1. 아마존 소개

1) 기업개요
아마존은 1994 년에 설립된 세계최초의 온라인 서점으로 현재 세계 최대의 인터넷 서점의 위치를 누리고 있다. 간단한 기업 개요는 아래와 같다.
- 회사명 : amazon.com
- 설립시기 : 1994 년 7 월 설립
1995 년 데이터베이스구축(100 만권)
1995 년 7 월 온라인 서비스 시작
- 설립자 : 제프베조스(Jeffry P. Bezos)
- 판매제품 : 서적으로 시작, 현재 서적, 음반, 완구, 전자 등 31 개의 카테고리 약 470 만 종의 제품
- 매출액 : 106 억 8천만달러 / (순이익) 1 억 9천만달러 [2006년 12 월 기준]
- 종업원수 : 약 10000 여명

<중 략>

7. 위기극복을 위한 대안과 해결방안

아마존은 인터넷상에서 높은 신뢰도의 브랜드를 구축했다. 수많은 전자상거래 관련 사이트가 존재하는 요즘 시대에 고객은 잘 알려진 브랜드를 택함으로써 구매 위험을 줄이고자 한다. 아마존은 그동안 축적한 신뢰도 높은 브랜드 자산을 활용해서 여러 부문으로 진출하는 것이기 때문에 다각화 전략은 아주 훌륭한 선택이다. 브랜드 같은 무형자산을 공유할 수 있기 때문에 "inside the firm transaction cost" 쪽이 "market transaction cost"보다 낮아진다. 아마존은 온라인 b2c 기업의 선구자로서, 전자상거래를 매끄럽게 운용할 수 있는 여러 가지 중요한 전문적 노하우를 축적해 왔다. 따라서 전자상거래의 다른 부문에도 이 노하우가 자연스럽게 활용될 수 있다. 판매하는 상품이 무엇이든 다 같이 전자상거래라는 큰 공통점이 있기 때문에 가치사슬에서 공유될 부문이 많아지므로 범위의 경제를 누릴 수 있다. 아마존은 뛰어난 마케팅과 기업 운용을 통해 거대한 고객충성도를 창조하고 누려왔다.

참고 자료

없음