간호관리학 Care Coordinator로서의 조정역할 보고서

소개글

실사례를 중심으로 간호사로서 케어 코디네이터 역할은 무엇인가
케어코디네이터로서 환자에 대한 지원체계, 케어 메니지먼트의 과정, 입원중에 대상자 파악, 의료 계획의 실행, 자원의 활용 등을 계획하고 ,환자의 입원부터 퇴원까지의 조정계획도를 표로 만들었습니다.
또한 퇴원후에도 편리하게 사회복지시설 자원을 이용할 수 있는 방안을 마련하였습니다 .

목차

Ⅰ. 역할의 정의
Ⅱ. 각각의 사례의 강점을 고려할 것
Ⅲ. 각각의 사례의 한계점을 고려할 것
Ⅳ. 환자의 입원 중에 할 일
Ⅴ. 퇴원관리
Ⅵ. 제도의 개선점

본문내용

1) 이 상황에서 케어 코디네이터의 역할은 무엇인가?
케어 코디네이터는 개인, 가족, 지역사회를 대상으로 질병의 예방, 조기검진, 치료활동을 위해 전문가적 간호실무, 자원관리, 서비스 이용관리, 조정 및 협력, 자문 및 상담, 교육, 연구, 리더십의 직무를 통해 다양한 서비스를 관리/통합하여 대상자 관리의 연속성을 유지하고, 비용효과적인 서비스를 제공하는 전문적인 간호사이다.
케어 코디네이터의 직무는 환자중심 관점에서 질병의 특성과 환자의 중증도에 따라 다양한 과정을 거치는 진료지침을 포괄할 수 있도록 질병의 진단에서 치료 및 재활의 과정에 이르기까지 대상자들이 경험하는 과정으로 이루어져 있다. 구체적으로는 대상자의 진단, 치료 및 재활의 각 시기별 과정인 〈외래〉, 〈입원〉, 〈퇴원〉, 〈재가관리〉, 〈외래 및 보조요법〉으로 구성된다. 〈외래〉 시기에는 초기사정, 프로토콜에 의한 검사진행, 교육, 상담, 스케줄 조정 및 협의진료 등을 통해 One-stop service를 제공하며, 다학제간 팀 미팅을 통해 진단 및 치료계획을 논의하여 이에 따라 코디네이션 계획을 수립한다. 또한 입원 전에 환자의 검사 및 협의진료 결과를 확인하여 이후 치료 일정을 조정하고, 치료요법이 원활하게 진행될 수 있도록 관리한다. 〈입원〉 시기에는 회진을 통해 환자 상태를 파악하며 수술, 화학요법, 방사선요법, 혈관중재 및 기타시술에 대해 교육, 상담을 통해 원활한 치료 및 보조요법이 수행되도록 돕고 재원일수는 단축하는데 기여한다. 〈퇴원〉 시기에는 이후 재가에서의 건강관리 및 치료 계획에 대한 퇴원교육을 한다. 〈재가관리〉 시기에는 전화로 환자 상태 파악, 상담 등을 하며, 이후의 보조요법 스케줄을 확인하고, 고위험 환자 모니터 및 응급상황 발생 시 필요한 서비스를 조정하고, 다학제간 팀 미팅에 예상되는 문제를 보고하고 치료경과를 관찰함으로써 합병증을 예방하고 자가간호능력을 상승시킨다. 〈외래 및 보조요법〉 시기에는 필요한 검사를 진행하여 결과를 확인하고, 보조요법 교육, 부작용 파악, 스케줄 조정관리, 상담 등의 역할을 하며, 다학제간 팀 미팅을 통해 치료결과를 검토하여 코디네이션에 대한 평가를 수행한다.

참고 자료

이태화, 김은현, 고일선, 이인숙 (2009). <동태적 직무분석을 이용한 암 환자 케어 코디네이터의 직무 분석> 「한국간호과학회」. 제15권, 제4호, 571-580.
白澤正和 (2001). <케어메니지먼트의 이론과 실제-일본에서의 현상과 과제>
「오사카시립대학원 춘계학술대회 자유논문」 1-1분과