제주도의 품질경영 ISO 인증사례

목차

1. 선정동기
2. 제주도 소개
3. 제주도의 품질경영 – ISO 인증
4. 제안점
5. 결론 및 시사점
6. 참고문헌

본문내용

2) 해변(해수욕장) 안전서비스 ISO 9001 인증
- 2009년 한국능률협회로부터 전국 최초로 해수욕장 운영 및 안전서비스 분야에 대한 ISO 9001 인증을 취득, 안전관리분야 인증 3년 연속 재심사
- 제주도는 국민 친화적인 안전한 바다를 만들고 해양안전 신뢰도 제고를 위해 안전관리 경영시스템을 국제기준에 적합한 수준으로 만들고 연안 안전관리 기반을 확립하고자 인증절차를 진행

2) 해변(해수욕장) 안전서비스 ISO 9001 인증
- 해수욕장 안전관리 ISO
- 안전관리업무 프로세스를 실현하는데 필요한 조직내부의 구조, 절차, 자원 및 행정서비스 등 고객중심의 요구사항을 파악하는 경영시스템을 갖추고, 그 이행실태를 제2의 인증기관으로부터 공인 받는 국제인증제도
- 해수욕장별 안전분야에 대한 정밀진단을 거쳐 관리시스템을 설계 시스템화하여 이행하는 전 과정을 제3자에 의한 인증을 거쳐 지속적으로 개선해 나감
- 매뉴얼은 PDCA 흐름에 따라 품질경영 시스템의 프레임을 제공

참고 자료

없음