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직무만족과 삶의 만족에 대한 이해 및 직무만족과 삶의 만족간의 관계에 대한 논의

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최초 등록일
2015.01.26
최종 저작일
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목차

1. 직무만족에 대한 이해
2. 삶의 만족에 대한 논의
3. 직무만족과 삶의 만족간의 관계

본문내용

직무만족에 대한 개념은 연구자에 따라 다양하게 정의되고 있다. 문헌에서 언급되고 있는 직무만족에 관한 다양한 정의들을 살펴보면 이 개념의 복잡성과 다양성을 짐작할 수 있다. Hoppock(1935)은 직무만족을 심리적․생리적․환경적 상황을 복합적으로 고려한 가운데 사람들이 진실로 “나는 나의 직무에 만족한다”라고 표현하는 것으로 보았다. Porter(1967)는 만족을 실제적으로 받은 보상이 정당한 보상 혹은 그 이상이라고 인식하는 정도로 보았으며, Bentley & Rempel(1970)은 주어진 직무상황에서 개인과 집단이 목표를 성취하려할 때 갖게 되는 직업적 관심 또는 열의라고 하였고, Locke(1976: 1300)는 직무만족을 “직무나 직무경험에 대한 평가결과의 즐겁고 긍정적인 감정상태”로 정의하면서, 직무만족은 근로자가 자신의 직무에서 원하는 것과 실제로 받는다고 느끼는 것 사이의 일치 여부를 측정하는 근로자와 업무환경 사이의 상호작용으로 보았다. Vroom(1995)은 직무만족을 사람들이 현재 종사하고 있는 업무역할에 대한 개인의 감정적 지향(affective orientations)이라고 정의하였다. 또한 직무만족은 조직구성원들에 의해 지속되는 특정 태도로 직무에 대한 감정적 변화이며, 전통적으로 조직생활에서 느끼는 효용변수로 인식되기도 한다(조경호, 1998). 일반적으로 직무만족은 근로자가 자신의 업무를 좋아하는 정도 혹은 직무와 업무환경에 대한 근로자의 긍정적 혹은 부정적 인식에 근거한 태도로 보고 있다(Agho, et al., 1993). 어떤 면으로 직무만족은 중요하다고 생각하는 직무 요소들에 대한 인간의 만족 혹은 불만족을 측정하는 것이며(Kohn & Schooler, 1973), 따라서 직무만족은 감정적‧인지적 요소로 구성될 뿐만 아니라 긴장도, 일관성 등 여러 가지 측면에서 다양하게 설명될 수 있다.

참고 자료

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