스포츠마케팅과미디어 경기관람과제

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 입장권 구입절차
2. 경기장 내 싸인
3. 좌석
4. 경기 중 서비스 및 마케팅 요소
5. 기타 서비스 요소

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
한국 최초의 프로스포츠인 프로야구는 1982년 첫 출범으로부터 오늘날까지 전 국민에게 가장 인기 있는 스포츠 종목 중 하나이다. 그 중 잠실야구장은 1984년 9월 완공되었으며, 약 27,000명의 관람객 수용이 가능한 국내 최대의 야구장이자, 두산베어스와 LG트윈스의 홈구장이기도 하다. 구장 위치도 서울에 위치하며 가장 큰 규모와 다수의 팬을 보유하는 등 경기가 있는 날이면 야구 관람객으로 경기장 일대가 인산인해를 이루는 곳이기 때문에 야구장 안팎에는 이들을 대상으로 한 매점, 응원도구, 음식점 등 다양한 상업 수단이 발달해있고 그에 따른 마케팅 전략들도 주목해볼 만하다.
아무래도 자주 경기장을 찾는 사람들은 늘 경험하는 것들이기 때문에 사소한 것들에 대해 놓치기 쉬운데 반해 작성자는 이번에 잠실야구장 직관을 가기 전까지 한 번도 야구장을 가본 적이 없었고, 그에 따라 눈에 들어오는 각종 서비스나 시설 수준, 주변 환경 등에 대해 좀 더 자세하고 면밀하게, 그리고 비판적이고 객관적인 시각으로 살펴볼 수 있었다.
본 보고서에서는 2013년 5월 11일 잠실야구장에서 있었던 두산 베어스 대 NC 다이노스의 경기를 관람한 후 관중의 입장에서 관중들에게 제공하는 서비스 요소를 평가하고 전체적인 관람 체험을 평가해보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 입장권 구입 절차
발권은 당일현장발권과 인터넷 예매, 현장 예매, 편의점 또는 현금지급기를 통한 예매 등 수단은 굉장히 다양하다. 작성자는 인터넷 예매를 통해 발권을 했고, 예매 시 받게 되는 예매번호를 통해 매표소 예매자 티켓교환창구에서 티켓을 받을 수 있다. 인터넷 예매는 티켓링크, G마켓, 인터파크, OK티켓 등에서 가능하다. 이렇게 프로야구의 높은 인기와 더불어 야구팬들의 다양한 상황적 조건 등을 고려한 다양한 티켓 예매 수단 역시 경기장 입장권 수익과 더불어 프로야구가 발전해나가는 데에 있어서 하나의 중요한 역할을 하고 있다고 생각된다. 좀 더 나아가, 오늘날 스마트폰 이용자가 3천만 명이 넘어가는 시대에 스마트폰 어플리케이션을 통한 입장권 예매 서비스를 실시한다면 지금보다 높은 수준의 예매율을 기대할 수 있을 것이라고 생각한다.

참고 자료

없음