국내의 경영혁신 성공 사례(하이닉스 반도체를 대상으로)

목차

1. 들어가는 글 : 하이닉스 반도체의 경영혁신 추진 배경
2. 신제품 개발 프로세스 혁신을 위한 BPM 도입의 주요 내용
3. 결론 : 시사점
참고자료

본문내용

반도체 산업은 어플리케이션의 다변화 및 고객유형의 점차 증가되고 있었다. 이에 대응하기 위해서는 새로운 기술에 기반을 둔 새로운 제품을 적시에 고객에게 전달 할 수 있는 역량의 확보가 필수적이었다. 그러나 기술개발의 난이도 또한 증가되어 제품 개발에 소요되는 개발비용은 지속적으로 증가하고 있었고, 제품개발 기간 또한 적시 출시를 위한 시점에 맞추어 단축하기 쉽지 않은 상황이었다.
당시 하이닉스 반도체는 RTIP를 도입하여 변화에 대한 즉각적인 반응을 통해 실시간 대응, 유연성을 확보하기 위한 Real-Time, 내부업무의 프로세스 통합/효율화 및 협업을 통한 외부역량 내재화를 위한 Interactive, 직렬적 업무방식에서 병렬적 업무방식으로의 전환을 통해 스피드를 향상시키는 Parallel을 제고시키고 있었다.

<중 략>

조직적인 측면에서는 제품개발에 관련된 각 조직(연구소, 제품개발 본부, 제조 본부 등)이 각각의 조직 내부의 업무는 시장 상황에 맞추어 최적화의 노력을 기울이고 있었으나 제품개발 프로세스 전체적인 수준에서는 조직 간의 협업이 원활하지 못한 상황이었다. 특히 개발 대상 제품이 Main Memory외에 Graphic Memory, Mobile Memory 등으로 확대되면서 이에 대응하는 물리적인 조직 간에 정보의 공유 및 협업의 필요성이 증대됨에도 이에 대한 대응이 미흡한 상황이었다. 그래서 하이닉스 반도체는 BPM 도입을 통해서 프로세스 상에서 부서간 의 협업 체계를 재정립하고자 한 것이다.

<중 략>

우선 개발 기간의 측면에서는 제품개발 TAT가 20% 단축되었다. 프로세스의 재설계를 통해 기존의 업무 프로세스의 Level을 재조정하고, 이를 통해 병행 수행이 가능한 업무를 정의하여 기존에 순차적으로 수행되던 업무를 재배치함으로써 개발에 필요한 소요시간을 줄일 수
있었다. 그리고 각 개발 단계별 목표 완성도를 상향조정하고 특히 Step0~Step5까지의 업무에 대한 명확한 목표와 이관기준을 정의함으로써 후반 Step에서 발생하던 문제해결을 위한 반복(Iteration)작업의 횟수를 감소시킬 수 있었던 것이다.

참고 자료

남상구(2007), 제품 개발에 있어 Process 관리 개선 방안에 대한 경영 혁신 사례 연구, 연세대학교 석사학위논문
송종선(2008), 경영혁신 성공요인에 관한 사례연구: 경영유행관점, 울산대학교 석사학위논문