사회행동과 옹호

목차

1. 사회행동
1) 사회행동(Social action)의 정의
2) 사회행동의 전략

2. 옹호
1) 옹호의 의미
2) 옹호의 원칙
3) 옹호의 기술과 전술
4) 옹호의 유형
5) 옹호의 실천절차
6) 옹호의 가치와 한계점

3. 네트워크 및 서비스 통합
1) 네트워크
2) 서비스 통합

4. 참고문헌

본문내용

쟁점을 정리하는 과정에서 실천가와 지역주민은 문제를 해석하고 정의하며 의미를 부여한다. 쟁점을 정리하기 위해서는 첫째, 쟁점을 넓게 정리해야한다. 둘째, 지역주민이 체감할 수 있어야 한다. 셋째, 지역주민의 인식을 넓히는 데 도움이 되어야 한다. 넷째, 싸움의 정당성을 뒷받침할 수 있어야 한다. 다섯째, 변화의 가능성을 확실 시킬 수 있어야 한다.힘의 극대화는 상대방의 강점과 약점을 파악하는 것으로부터 시작된다. 지피지기는 병법의 기본이기 때문이다. 힘을 극대화하기 위해서는 공격의 대상을 정확히 선정해야 하거나 상대방의 힘을 역이용하는 방법 등이 있다. 또한 상대방이 자신들의 가치와 규범을 제대로 지키지 않을 때 사회행동조직은 이것을 쟁점으로 삼아 상대에게 타격을 가하는 방법 등이 있다.정당성은 조직 내부와 조직 외부 양쪽에서 모두 확보되어야 한다. 조직 내부의 정당성 확보는 조직 구성원의 가치를 적절히 반영할 때 이루어진다.

<중 략>

각국의 사회복지사 윤리강령은 옹호활동을 사회복지사의 주요 임무라고 직·간접적으로 언급하고 있는데, 이는 사회복지직이 모든 인간의 가치와 존엄성을 존중하는 전통에서 기인한다. 또한 사회복지사윤리강령의 전문에도 옹호활동은 사회복지사의 기본적인 의무사항임을 명시하고 있다. 옹호는 사회복지직의 가치와 일맥상통한다고 볼 수 있다. 옹호는 사회복지분야에서 오랜 전통을 가지고 있으나, 사회복지사는 차별받거나 위기에 처한 사람들에 대한 옹호가 논쟁을 불러일으킬 소지가 있으므로 이런 수단의 사용을 꺼리는 경향이 있다. 그러나 거시적 차원의 옹호는 위기상황에 대처하기보다는 핵심문제를 공략할 수 있다는 장점이 있다. 즉, 사회복지사가 위기상황에 단순히 대처만 하는 것이 아니라 문제를 직접 해결함으로써 사회복지사는 참여감을 느낄 수 있다. 또한 옹호는 클라이언트들이 자신의 문제를 해결할 수 있도록 역량 강화하여 그들로 하여금 개인적 기술과 효능감을 개발하게 할 수 있다. 그러나 사회복지사가 옹호활동을 수행하는 데 한계 또한 존재한다. 옹호의 효과성을 저해하는 요인은 다음과 같다.

참고 자료

남진열 외, 『지역사회복지론』, 공동체, 2010.
최일섭 외, 『지역사회복지론』, 서울대학교출판부, 2008.
지은구, 조성숙 공저 『지역사회복지론』, 학지사, 2010