유통전략론 마케팅사례 발표 - 스토어마케팅, store marketing

목차

1. 스토어 마케팅
2. 인스토어 마케팅 사례
3. 아웃스토어 마케팅 사례
4. 시사점

본문내용

Store marketing
인스토어&아웃스토어
인스토어 마케팅
매장의 내부에서 발생
내부 진열,구조를 조정
직접적 커뮤니케이션

아웃스토어 마케팅
매장의 외부에서 발생
디스플레이적 요소 중시
소비자들에게 강한 인상

inStore marketing
인스토어커뮤니케이션
인스토어 전략 :
고객이 매장 내외에서 제품에 대해 어떻게 반응하고 행동하는지를 분석하여, 이를 바탕으로 매장 디자인 및 구성과 매장직원을 통한 인스토어 커뮤니케이션으로 리테일 프로세스를 관리하는 전략
인스토어 커뮤니케이션 :
매장 직원의 고객응대와, 매장 내에서의 광고 등소비자의 구매행동 유도를 목적으로 하는 커뮤니케이션

키엘
매장 직원을 키엘 소비자대표라고 호명
약국에서 시작한 브랜드 이미지 소구
직원들이 약사가운을 착용하여 과학적,의학적인 이미지를 강조

퓨전레스토랑 ‘미즈컨테이너’
주 소비고객 : 젊은여성
준수한 외모의 직원 고용
직원들은 서빙, 혹은 고객이 매장을나갈 때, 고객과 하이파이브를 하며즐거운 경험을 선사

참고 자료

제3의공간 : 환상적인 체험을 제공하는 공간연출마케팅, 크리스티안 미쿤다
체험 마케팅 ,2002.01.10 번트 h,슈미트
한국경제, 2014.12. 22. 황인선, "카카오프렌즈 365일 만나자! 코엑스 팝업스토어 오픈!“
pppstory, 최선웅, 스마트폰이 낳은 캐릭터 산업.
월간 디자인. "아오키 준 : 건물의 표면을 회화처럼 다룬다." 2008년 9월호.
sp투데이. 2010. "스토어마케팅을 주목하라! 1. 팝업 스토어" 3월 15일
남정완 (2015.3.27) AVING NEWS, "브랜드 역사와 문화를 한곳에, 팝업스토어 인기"