빅데이터 기업활용사례
- 최초 등록일
- 2015.05.07
- 최종 저작일
- 2015.05
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소개글
주요기업들의 빅데이터 활용사례분석과 빅데이터의 개념분석과 미래전망에 대해 총 19 페이지에걸쳐 다각적인 분석을하였습니다.
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목차
1. 빅데이터 개념분석
1) 빅데이터의 개념
2) 빅데이터 의의
3) 빅데이터의 특징
2. 기업들의 빅데이터 활용사례분석
1) 국민건상보험공단의 빅데이터 활용사례분석
2) 현대카드 빅데이터 활용사례분석
3) 삼성화재 빅데이터 활용사례분석
4) 현대해상 빅데이터 활용사례분석
5) 하나은행 빅데이터 활용사례분석
6) 한국투자증권 빅데이터 활용사례분석
7) SC제일은행 빅데이터 활용사례분석
8) BC카드 빅데이터 활용사례분석
3. 기업경영활동에 긍정적영향을 끼친 빅데이터의 활용전략
1) 고객관리전략에 활용사례
2) 보안대응력의 향상
3) 이미지 마케팅에 빅데이터를 활용
4) 보험사기 적발
5) 카드거래문제 분석
4. 빅데이터의 미래전망분석
본문내용
1. 빅데이터 개념분석
1) 빅데이터의 개념
디지털 환경에서 생성되는 데이터로 짧은 생성 주기 안에 GPS, SNS, 영상 등 다양한 형식을 포함하는 대규모 데이터를 의미한다.
2) 빅데이터 의의
본질적으로 마케팅조사란 전략적인 서비스마케팅과정을 통해 의사결정의 질을 제고시키기 위해 정보를 수집하고, 분석하며, 보고해주는 체계적인 과정이다. 또한 좋은 마케팅조사가 이루어지려면 다음의 세 가지 특성을 지니고 있어야 한다. 첫째, 마케팅조사는 그 접근방법에 있어서 체계적이어야 한다는 점이다. 둘째, 마케팅조사는 자료를 단순히 수집하는데 그치지 않고 그 결과를 의사결정자에게 보고하는 활동까지 포함해야 한다. 셋째, 마케팅조사의 중요성은 관리자들로 하여금 정보를 토대로 전략적 마케팅에 직접 활용될 수 있어야 한다. 따라서 마케팅조사란 고객의 욕구와 서비스에 대한 지각을 파악하는 매우 중요한 수단인 것이다.
그런데 최근에 빅 데이터는 이러한 마케팅조사의 수단으로 급부상하고 있다. 즉, 아무리 복잡해 보이는 현상들도 일정한 패턴이나 트렌드를 가지고 있다. 이처럼 수많은 데이터들이 만들어 내는 무질서한 흐름 속에서 숨겨진 패턴을 발견하는 일은 현재 어떤 일이 일어나고 있고 어떤 방향으로 나아갈지 예측하는 중요한 수단이 된다. 따라서 빅 데이터는 데이터들이 만들어 내는 수많은 패턴들을 시각화하면서 데이터들 간에 어떤 일들이 일어나고 있는지를 직관적이고도 명확하게 이해하는데 도움을 준다. 다시 말해 빅 데이터는 수천 만, 수억 개에 달하는 데이터 분석 결과를 누구나 직관적으로 이해할 수 있도록 일목요연하게 또 아름답게 표현해내는 데이터 시각화의 세계를 보여주는 것이다.
3) 빅데이터의 특징
일반적으로 빅 데이터의 특징은 데이터의 규모(Volume), 다양성(Variety), 생성속도(Velocity), 데이터 처리의 복잡성(Complexity)의 4가지로 구성되어 있다. 이에 대한 세부적인 내용을 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 데이터 규모(Volume)은 데이터 관리나 분석에 대한 내용이다. 대략적으로 빅 데이터는 적게는 수 테라바이트에서 많게는 수 페타바이트 정도 크기의 데이터 집합을 지칭하는 것이 일반적이다.
참고 자료
현대카드 빅데이터 리포트 출처: 현대캐피탈 금융공학 스토리 中
www.finance.hyundaicardcapital.com
“윤종옥 하나은행 IT보안팀 팀장 "악성코드 배포서버 분석·차단이 주효" <배소진 기자> <머니투데이>, 2013/05/14
http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2013051410585888390&outlink=1
“테라데이타 TRM 프로젝트로 SC제일은행 2010 고객중심경영대상 수상” <케이벤치기자>, <케이벤치>, 2010/10/5
http://www.kbench.com/hardware/?no=86161&sc=1
“빅데이터 활용 후 마케팅효과 10배나 늘었다”<권남근 기자>, <헤럴드경제>, 2013/10/14, http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20131014000246&md=20131017004924_BC
“비씨카드 CIO가 말하는 빅데이터 구축”<송주영 기자>, <ZDNET코리아>, 2013/7/23, http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20130722163624&type=det
“비씨카드, 고객서비스 획기적 개선”<심화영 기자>, <디지털타임스>, 2013/5/15, http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2013051502011060727002