BSC 균형성과관리지표 PPT

소개글

간호관리학 발표 준비 자료입니다. 이해를 돕기 위해 직접 다양한 예시 자료를 첨부하여서 교수님께 칭찬 받고 A+ 받은 과제였습니다. 균형성과관리지표 관련 논문 자료도 외국논문 1편, 국내 논문 1편이 요약되어 있습니다. BSC의 활용 사례에서는 개인, 기업, 정부기관, 병원의 사례를 넣어놔 이해를 도왔고, BSC 전략 맵이 도출되는 과정에 대해 표로 잘 정리해 두었습니다.

목차

1. 경영환경의 변화와 과제
2. BSC의 개념
3. BSC의 특성
4. BSC의 필요성
5. BSC의 구현
6. BSC의 적용사례
7. 논문

본문내용

기업의 경영환경변화
(a) 고객이 주도하는 시장
(b) 변화 속의 시장선점 및 시장점유율 확대
(c) 유연한 대응을 위한 내부관리체계 구축
(d) 지식과 정보의 활용을 통한 생산성 향상
(e) 정보통신 기술의 활용

경영과제
(1) 참지 못하는 고객(Impatient customer)
(2) 끊임없는 새로운 경쟁자의 출현
(3) 혁신적인 기술의 출현과 개발
(4) 지속적인 기회 포착 및 관리
(5) 비교 우위의 경쟁력 관리

<중 략>

BSC(Balanced Scorecard)의 개념
1992년 하버드 대학 로버트 캐프란(Robert Kaplan)교수와 데이비드 노튼(David Norton)박사에 의해 창안되었으며, Fortune誌선정 1000대 기업 가운데 40%가 도입하는 등 전세계적으로 널리 사용되는 가치중심의 경영성과관리도구임.
(공공부문과 비영리부문에서도 널리 사용되고 있음)

BSC 란?
전통적인 재무회계 중심에서 탈피하여 고객,내부처리,학습 및 성장 측면을 균형 잡힌 관점에서 보려고 하는 개념 이외에도 내부와 외부, 현재와 미래, 결과와 과정, 재무와 비재무 등의 다양한 관점으로 균형 있는 기업경영을 하고자 함

참고 자료

없음