사회복지행정 전달체계의 문제점과 개선방안에 대해 서술하세요.

목차

1. 사회복지행정 전달체계란
2. 사회복지행정 전달체계의 문제점
3. 사회복지행정 전달체계의 개선방안

본문내용

사회복지서비스의 공급자와 클라이언트 간을 연결시키기 위한 조직적 장치라고 할 수 있다. 사회복지서비스를 공급하는 자들 간의 조직적인 연계 및 공급자와 클라이언트간의 조직적 연결서비스 전달 업무를 실제로 집행하는 사회적 체계사회복지를 전달하는 집행체제가 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으면 서비스를
전달하게 된다. 운영주체에 따라 서비스 전달체계를 구분하는 것으로 공공전달체계와 민간전달체계로 구분된다.

<중 략>

시. 군. 구의 사회복지과가 담당하는 사회복지업무의 경우 대부분 일반 행정이나 보건 등의 업무에 해당되는 직원들에 의해 이루어지고 있으며, 사회복지전문가들은 전국에 3000명 정도가 각 읍. 면. 동에 1~2명씩 배치되어 있고 사회복지전문가가 전혀 없는 읍. 면. 동도 있다. 읍. 면. 동에 배치되어 있는 사회복지전문가들의 경우도 사무를 집행만 할 뿐 결정권은 거의 없다. 행정체계의 획일성으로 전문성을 발휘할 수 있는 기회는 전혀 없고 자율적인 업무 수행을 하기에도 어렵다. 사회복지전문 인력의 부족으로 서비스의 질 또한 저하되고 있다. 사회복지전문가들의 과중한 업무와 잦은 주민생활지원으로 역할 과부하가 초래되고 있다.

<중 략>

공공부조업무를 증진시키기 위해서는 공공부조 전달 조직의 확립과 병행하여 그 조직의 기능을 효과적으로 수행하는데 요구되는 사회복지 전문인력의 적절한 확보가 아주 중요하며, 사회복지전담공무원들에게 있어서 가장 큰 문제점은 업무과다로 지적되고 있어 전문인력의 조속한 충원이 절실한 실정이다.
사회복지는 사회문제를 다루고 있기 때문에 현시대의 사회적 상황과 욕구에 절절히 대처할 융통성과 변화성이 요구되고 있는 것이다.

참고 자료

사회복지행정론(신복기,양서원 2013)