오픈마켓 어플리케이션의 분석 및 개선점 도출

목차

1. 서론
1.1 11번가어플 개요
1.2 지마켓어플 개요
1.3 옥션어플 개요
1.4 인터파크어플 개요

2. 본론
2.1 오픈마켓 어플의 공통특징
2.2 오픈마켓 어플과 인터넷사이트와의 차이점
2.3 각 어플 차이점 비교 및 장단점 분석

3. 결론
3.1 오픈마켓 어플에 대한 평가 및 개선점 도출

본문내용

2.1 오픈마켓어플의 공통된 특징

1) 모바일 및 어플을 위한 각종 이벤트 및 혜택 프로모션 진행
오픈마켓 기업들은 어플리케이션을 통해 접속 해야만 얻을 수 있는 다양한 혜택 서비스등 을 운영하고 있다. 모바일특가(11st), 이벤트/쿠폰(옥션,지마켓)등의 다양한 코너를 운영하고 있다. 또한 이러한 특가 및 이벤트 코너는 어플 레이아웃에 구성이 상단에 비중있게 다루어지며, 롤링배너를 이용해 사용자가 어플을 이용할 때 쉽게 시선이 갈 수 있도록 하였다. 이는 어플리케이션 및 모바일 쇼핑의 증가추세에 따른 오픈마켓들이 모바일 쇼핑을 선점하고 매출을 높이고자 하는 프로모션 전략에 따른 것이다.
위의 대한상공회의소, 2012년 인터넷 소비자 동향조사자료를 보면 모바일 쇼핑앱 이용자수가 꾸준히 상승하고 있는 것을 볼 수 있다. 이에 따라 정체된 PC접속 시장에 있던 오픈마켓들이 모바일과 어플리케이션 쇼핑분야에 큰 투자를 하고 있다는 점을 유추할 수 있다. 특히 세 경쟁 어플들이 PC접속과 비교해 실질적으로는 큰 혜택의 차이가 없었으나 11번가 어플의 모바일특가는 몇가지 품목에 대해 가격할인을 하여 실질적인 혜택을 제공하고 있었다.

2) 다양한 검색옵션
세개의 어플은 모두 다양한 검색옵션을 가지고 있었다. 기본적인 포탈검색형 검색창과 더불어 음성검색, QR검색등을 사용할 수 있게 배치하였다. 이에 따라 소비자는 장을 보거나, 쇼핑어플을 사용할 시간이 충분치 않은 상황에서 빠르게 검색을 할 수 있다. 세 어플은 또한 인기검색어, 급상승검색어등을 검색창에 보여주고 있었다.
이는 PC접속시에는 볼 수 없는 것으로 모바일 검색의 특성상 키워드를 입력하기가 불편하므로, 많은 이용자들이 찾는 것을 우선적으로 보여줘 한번의 클릭으로 상품목록 페이지로 이동할 수 있도록 편의성을 제고한 것이다.

참고 자료

없음