[행정의 관리과학] 관리과학의 개념(정의)과 적용, 관리과학의 발전과 전개과정, 관리과학의 적용성

목차

I. 관리과학 서설
1. 관리과학의 개념
2. 관리과학 적용

II. 관리과학의 발전과 기본전제
1. 관리과학의 발전
1) 경영의 합리화를 위한 수단
2) 관리과학의 지향성
2. 관리과학의 철학과 기본전제
1) 기본철학
2) 기본전제

III. 관리과학의 적용과정과 전개
1. 관리과학의 적용과정
1) 관찰
2) 문제점의 정의 및 규정
3) 가설의 설정
4) 실험
5) 적용가능한 해결책의 개발
2. 관리과학의 전개

IV. 행정문화의 변동과 테크놀로지
1. 행정문화의 변동
1) 기본적 문화모형
2) 문화를 변동시킨 요인
3) 문화변동에 대한 학자의 주장
2. 관리과학과 테크놀로지
1) 인간작용으로서의 관리과학
2) 문화작용으로서의 테크놀로지

V. 관리과학의 적용성
1. 행정조직에의 적용가능성
1) 공공정책부문의 적용성
2) 계량화를 통한 적용성
2. 관리과학의 저해요인
1) 공공부문의 저해요인
2) 공, 사부문의 저해요인

본문내용

관리과학이란 조직이 당면한 문제의 해결안을 찾기 위하여 과학적인 원리나 기법을 이용하는 일종의 접근방법을 말하는 것으로 과학적 기법이나 원리로서는 선형계획. 게임이론, 통계적 의사결정이론, 체제분석,OR, 시뮬레이션 등이 있다.

I. 관리과학 서설
1. 관리과학의 개념
행정조직에서의 크고 작은 활동은 의사결정과정으로 이루어진다고 할 수 있다. 이러한 문제해결이나 의사결정은 최적 혹은 만족스러운 대안의 모색과 선택과정으로서 이루어진다. 조직 내의 대개의 현상 중에서 선택의 대상이 되는 대안들은 복잡하게 여러 가지 요소로서 얹혀 구성된 가시적이거나 또는 불가시적인 실체이므로 여기서 대안을 선택해야할 사람은 많은 경우에 있어서 어려움을 겪게 된다. 그러므로 선택행위를 위해서는 어떠한 대안이 가장 좋은 대안인가를 분석하고 평가하는 방법이나 기법과 수단을 먼저 결정하는 문제가 고려되어야 한다.
이러한 문제해결을 위해서는 OR, 체제분석, 컴퓨터, L.P 등이 적용되고 있다. 즉 습관적인 지혜나 널리 알려진 진리나 상식 등에 의한 문제해결기법과 관계된다.
이중에서 특히 OR이 관리과학을 대표하거나 동일시되기도 한다. 관리과학에서는 과학적 방법을 강조하고, 문제해결을 체계적으로 접근하고, 수학적 및 계량적 모형구조를 강조한다. 또 사회심리 측면보다는 경제적 ․ 기술적 측면을 강조한다. 특히 도구로서는 컴퓨터를 이용하여 해답을 찾으려고 한다. 또 전체적인 체제접근법을 강조하고 최적해 또는 최적방안을 발견하는데 목적이 있다.
이와 같은 관리과학은 제2차 세계대전 이후 크게 각광을 받고 있는데 관리과학은 Taylor의 과학적 관리운동의 후예로 알려지고 있다. 반면에 Miller와 Starr는 관리과학과 과학적 관리를 구별하고 있다. 과학적 관리는 생산과업 및 인간과 기계의 능률에 주로 관심을 갖고 관리과학은 조직을 일차적으로 경제기술적 체제로 간주하고, 그의 분석을 위하여 경제학 ․ 공학 ․ 수학과 통계학 등의 도움을 요구하기도 한다.

참고 자료

없음