경영정보시스템 분석( DSS와 EIS 및 TPS에 관하여)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. DSS와 EIS 및 TPS의 달성목적 및 내부구조 비교
1. 의사결정지원 시스템(DSS)
2. TPS
3. 중역정보시스템(EIS)

Ⅲ .새로운 정보기술의 영향

Ⅳ .결론

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ 서론
정보기술의 발달과 웹과 모바일 단말기의 광범위한 보급은 기업의 경쟁환경을 급격하게 변화시켰다. 기업들이 격심한 경쟁을 이기고 지속적인 성장하기 위해서는 기업을 둘러싸고 있는 외부환경에 대한 정보를 철저히 분석하여, 소비자의 변화하는 기호를 충족시킬 수 있는 제품을 개발해야 한다. 다음에서는 중장기 전략계획과 전술계획의 수립과정에서 중간 경영자들과 최고경영자들을 지원하는 의사결정지원시스템 DSS과 중역정보시스템 EIS 및 거래처리 시스템 TPS의 내부 구조에 대하여 비교해보고 새로운 정보기술이 이들을 어떻게 변화하는지에 대하여 논의해 보도록 하겠다.

Ⅱ DSS와 EIS 및 TPS의 달성목적 및 내부구조 비교
1. 의사결정지원 시스템(DSS)
의사결정지원시스템은 “경영자의 비구조적 또는 반구조적 의사결정을 지원하기위하여 의사결정모형과 자료에 보다 쉽게 접근할 수 있게 해주는 대화식 시스템”이다.
기업에서 필요로 하는 정보의 성격은 경영활동과 의사결정의 유형에 따라 정해진다. 의사결정의 유형은 기업조직의 구조와도 상당한 밀접한 관계가 있다. 피라미드조직구조에서 의사결정지원시스템의 위치를 살펴보면 의사결정지원시스템은 중간경영층을 위하여 구축된 정보시스템이다.

(1) DSS의 구성요소
1) 하드웨어
DSS에 사용되는 하드웨어는 현재 PC급 워크스테이션이 주를 이루고 있으며, 독자적으로 사용되거나, 통신망을 통해 다른 컴퓨터 시스템과 연결되어 필요한 DSS 소프트웨어나 모형 또는 자료를 얻기도 한다.

2) 소프트웨어
① 대화관리
사용자와 DSS사이의 접속이 용이해야하며, 이와 같은 대화의 생성과 관리는 상호대화식 분석적 모형화 작업이 필요한 DSS에서는 매우 중요하게 취급되어야 할 기능이다. 사용자의 입력수단으로 명령, 메뉴, 조회언어, 프롬프트, 상징기호 등이 이용되며, 출력은 프롬프트, 응답, 보고서, 그래픽 등 다양한 수단을 활용할 수 있다.

참고 자료

김창수, 김현수 외 3명 저, 『경영정보시스템』, 법문사, 2011
오재인, 『경영과 정보시스템』, 박영사, 2005
이상문, 『경영정보시스템』, 형설출판사, 2013
이건창, 『최신 경영정보시스템』, 무역경영사, 2005
황하진, 『경영정보시스템』, 학문사, 2000