쿠팡 로켓배송에 대하여

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소셜 커머스 업체 쿠팡이 시행 중인 배송 시스템으로 전국에 물류 시스템을 마련해 자체적인 배송 인력, 즉 쿠팡맨을 통해 상품을 고객에게 직접 배송해 주는 방식이다. 이로써 고객은 주문한 상품을 이른 시일 내에 받아볼 수 있다. 김범석 쿠팡 대표가 로켓배송 대상을 농수산물까지 확대하기 위해 지방 물류망을 확충하고 있다.
2015년 6월 일본 소프트뱅크는 쿠팡의 로켓 배송이 전자 상거래 시장에서 새로운 사업 모델이 될 것이라며 한국 벤처 기업 사상 최대액인 10억 달러를 투자하기도 하였다. 그러나 로켓 배송은 현행법을 위반한 서비스라는 논란이 있다. 이 논란의 핵심은 로켓 배송이 배송 서비스인지 운송 사업인지에 있다. 쿠팡 측은 고객에게 제공하는 무료 서비스라는 입장이지만 물류 업계에서는 화물자동차운수사업법 등을 위반했다고 주장한다. 유료 배송 영업은 운수 사업자만 가능한데 쿠팡의 로켓 배송은 상품 판매 가격에 운송 대가가 포함되는 것으로 쿠팡 측이 주장하는 무료 배송이 아닌 유료 배송이라는 것이다.

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