[집단수준 조직행동의 방법] 집단적 의사결정의 개념(정의), 의사결정의 유형과 접근방법, 집단의사결정의 기법(방법)

목차

I. 집단적 의사결정이란?

II. 의사결정의 유형

III. 의사결정의 접근방법

IV. 집단의사결정의 기법
1. 브레인스토밍
2. 스토리보딩
3. 시넥틱스
4. 명목집단법

본문내용

1. 집단적 의사결정이란?
청소년들이 조직 속에서 학습해야 할 중요한 것은 집단적 의사결정이라할 수 있을 것이다. 청소년기뿐만 아니라 인생의 거의 모든 과정은 의사결정의 순간을 자주 접하게 된다. 이럴 때 합리적인 의사결정을 내리기 위해서는 청소년기 때부터 이에 대한 학습이 필요하다. 특별히 청소년들이 조직 속에서 집단적으로 의사결정을 내리는 경험은 그들이 성장하고 성숙하는 데 많은 도움이 될 것이다. 의사결정(decision making)은 행동 주체가 주어진 문제에 대한 해결방법을 탐색하는 과정을 의미한다. 따라서 집단의사결정(group decision making)은 의사결정과정에 복수의 사람들이 참여하여 선택 가능한 대안들을 검토하고 문제를 해결하는 것이라 할 수 있을 것이다. 즉, 조직 내 주요 의사결정은 개인보다는 조직의 위재구조나 관리집단을 통하여 이루어진다. 집단적 의사결정의 주요 방법은 다수의 사람이 보다 많은 자료와 정보를 가지고 선택 가능한 대안들을 검토하고 문제를 해결하는 방식을 춰하므로 다음과 같은 장점이 있다. 첫째로 재인적 의사결정이 가지는 독단성의 위험을 극복할 수 있다. 둘째로 다양한 의견의 수렴이 가능하며, 셋째로 결정된 방향에 관한 구성원의 협력을 구하기 용이하다. 그러나 집단적 의사결정은 다음 몇 가지의 한계성도 지니고 있다. 첫째로 시간낭비와 집단 내 주도자에 의해 의사결정과정이 좌우되는 소수의 지배가 가능하며, 둘째로 이에 따라 사전에 결정된 방향으로 의사결정이 왜곡될 수 있다. 셋째로 아무도 전적인 책임의 당사자가 아닐 수 있다는 점이다.

2. 의사결정의 유형
의사결정의 유형에는 형식성, 의사결정 단위, 공공성, 구성원의 참여 등 다양한 기준에 따라 여러 가지 유형으로 분류될 수 있을 것이다.
첫째, 형식성에 의한 분류는 정형적 결정과 비정형적 결정으로 나누어 볼 수 있을 것이다.

참고 자료

없음