소화물일관운송

소개글

소화물일관운송(소화물일괄운송) 출현배경, 정의, 장점, 특성, 필요성 및 지속적 발전 위한 방안, 발전가능성

목차

1. 소화물 일관운송의 출현배경
2. 소화물 일관운송의 정의
3. 소화물 일관운송의 특성
4. 소화물 일관운송의 장점
5. 소화물일관운송업 발전 가능성
6. 소화물일관운송업 필요성 및 지속적 발전을 위한 방안

본문내용

[소화물 일관운송의 출현배경]
오늘날 수송서비스에 대한 고객의 욕구는 크게 변화하고 있는데, 수송서비스에 대하여 양보다 질을 추구하고 있고, 개성화된 생활패턴의 변화에 따라 수송수요가 다양화·복잡화되어 가고 있으며, 일상생활에서의 여가선용, 여성의 사회진출 증대, 시간개념의 고부가가치화 등으로 인하여 고객의 수송서비스에 대한 욕구 변화와 더불어 고객은 신속·정확·안전·편리·경제성을 충족시켜주는 수송서비스를 더욱 요구하고 있다. 또한 운송업체의 입장에서도 교통정체 등의 외부환경변화에 적응하여 화물운송의 집중화, 운송패턴의 시스템화를 실현할 필요성이 제기되었으며, 고부가가치 운송 상품의 개발, 신속·정확·편리한 수송서비스의 제공 등의 내부환경의 변화에 대한 적응의 필요성이 대두되고 있으며, 이것이 소화물 일관수송업이 출현하게 된 배경이다.
[소화물 일관운송의 정의]
위와 같은 출현 배경을 가지고 있는“소화물일관수송이란 개인화물 또는 기업화물의 송하인인 화주로부터 보통 포장단위당 30㎏이하, 1.5CBM(가로 + 세로+ 높이의 합이 160㎝이내, 단, 최장변이 100㎝이내) 이내의 소형·소량화물의 수송을 의뢰받아 화물의 접수로부터 포장, 수송, 배달에 이르기 까지 일체의 수송서비스를 운송인의 일관책임 아래 Door to Door 서비스로 운송하는 체제이다. 라고 정의하고 있다.
그러나 실제로 소화물일관수송을 하고 있는 기업에서는 택배서비스, 특송서비스 등 다양한 용어로 사용하고 있으며, 취급화물의 규격도 다양하게 변화하고 있는 추세이다. 이러한 소화물일관수송은 기존의 우편·철도·노선화물 수송서비스가 화물의 집 배달을 포함한 화물취급서비스에 있어서 제한적이던 점에 반하여 송하인의 문전에서부터 수하인의 문전까지 모든 수송서비스를 포괄적으로 제공한다는 점에서 차이가 있다.

즉, 소화물일관운송은 일명 특송, 택배서비스 또는 문전배달제라고도 하며 개인 또는 기업의 화주로부터 소형, 소량화물을 의뢰받아 화물의 ......<중 략>

참고 자료

없음