영업활동법 통합본

소개글

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목차

Chapter 1. 영업활동 표준 매뉴얼의 개요
Chapter 2. 기업의 경쟁전략
Chapter 3. 참여적 리더쉽
Chapter 4. 방문판매의 이해
Chapter 5. 영업활동 표준모델
Chapter 6. 성공적인 영업사원의 정신자세
Chapter 7. 영업사원의 일상 예절
Chapter 8. 영업사원의 역할과 임무

본문내용

참여적 리더가 결정해야 할 사안을 명시하고, 마감기일, 예산, 자원, 구비 요건 등의 제약조건을 충분히 밝힌 후, 결정권을 다른 사람들에게 맡기는 방법이다. 이 경우에는 결정된 내용이 제시한 조건에 맞는 한, 리더가 결정사항을 바꿀 수 없다.

예) "우리 경쟁사가 주요 명절날에도 장사를 하고 있습니다. 이 점을 여러분이 함께 토론하여 대응책을 마련했으면 합니다. 의문사항이 있으면 나에게 물어봐 주십시오. 시간은 2주를 드리기로 하고, 이번 주말에 내가 중간 경과를 알려주시기 바랍니다. 여러분이 합의에 도달하지 못할 경우, 그에 대한 대안으로 내가 그룹에 참가하여 합의점을 도출하도록 하죠."

1) 성공 요건
a. 팀에게 부여할 기준을 분명히 한다. 그러기 위해서는 리더가 사전에 의문이 생길만한 것들에 대해 충분히 검토해봐야 한다.
b. 체크포인트를 팀에게 마련해 준다.
c. 질문에 답할 수 있도록 준비한다.

참고 자료

없음