국내 주요 서비스업종의 복지후생 제도 실태분석

목차

1. 복지후생제도
2. KT
3. 참고자료

본문내용

1. 복지후생제도
복지란 인간의 행복한 삶을 뜻한다. 즉, 기업에서의 복지란 기업이 주체가 되어 종업원의 행복한 삶을 위하여 베푸는 제반시설 및 제도 또는 각종 보조적인 수단을 의미한다. 종래의 복지제도의 경우에는 종업원에 대한 온정적·은혜적인 의미에서 사용자의 자율적인 제도로서의 성격을 띠고 있었으나 산업사회의 발전과 노사관계의 변화로 국가의 입법에 의하여 강제되는 법정제도로서의 성격을 띠게 되었다.

오늘날 기업복지는 근로자의 생산조건, 노동조건, 생활조건, 인간관계 등을 개선하는 기능을 수행한다. 종래의 기업복지제도는 온정적·은혜적인 의미에서 사용자의 자유의사에 의한 임의적인 제도로 인식되었으며, 기업복지에 대한 힘, 권리가 사용자에 편중된 성격을 가졌었다. 하지만 산업사회의 발전, 노사관계의 변화, 근로자들이 내부고객이라는 개념의 확산 등을 통해 다차원적인 복지제도가 이루어지고 있다. 즉, 근로자들이 더 이상 기업복지에 대한 수혜자가 아니라 고객으로서 복지( 행복한 삶 )에 대한 그들의 권리를 갖고 요구할 수 있게 되었다.

참고 자료

김문중·정승언, 『인적자원관리론 - 원리와 응용』, 형지사, 2013
김성수, 『신노사관계론』, 탑북스, 2015
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http://krdic.naver.com/detail.nhn?docid=17231800
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