인터넷 거래가 잘되는or어려운 품목의 특성

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인터넷에서 거래가 잘되는 품목의 특성으로는 첫 번째 저관여 상품들이다. 저관여 상품이란 가격이 저렴하고 고객의 입장에서 구매 리스크가 크지 않아서 제품을 상세하게 따져보기 보다는 쉽게 구매를 결정하는 상품들을 말한다. 저 관여 상품의 예로는 생필품 등을 들 수 있다. 가격이 저렴하고 잘못 구매했을 때 따르는 위험성이 작기 때문에 내가 직접 매장을 돌아다니면서 눈으로 보지 않아도 부담 없이 인터넷으로 상품을 구입하게 된다.

두 번째 특성은 바로 인터넷 속에 있는 가상의 품목들이다. 실제로 존재하지는 않으나 인터넷에서만 거래할 수 있는 제품들은 인터넷 안에서만 거래가 이루어지고 당연히 인터넷에서 거래가 잘되는 품목들이다. 그 예로 게임아이템, 노래 음원 등이 있다.

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