사회복지실천론-사회복지실천에서의 사례관리 내용 요약
- 최초 등록일
- 2016.03.09
- 최종 저작일
- 2016.02
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소개글
현재 우리나라의 사회복지실천현장에는 사례관리의 필요성이 더 없이 강조되고 있다. 물론 사회복지실천론 강의내용에서도 이에 관해 언급이 되지만 학습자 스스로 이에 관해 더욱 심도 있는 이해를 할 필요가 있다고 본다. 사회복지실천에서의 사례관리와 관련되는 내용을 요약하고, 사례관리를 적용한 실례 하나를 정리하여 보고서를 작성하시오.
목차
1. 사례관리의 정의
2. 사례관리의 출현배경
3. 사례관리자의 역할
4. 사례관리 과정
5. 사례관리의 실례
6. 사례관리에 대한 견해
본문내용
1. 사례관리의 정의
사례관리(case management)는 근래에 복지선진국에서 가장 널리 이용되는 사회복지실천 방법 중 하나로서, “클라이언트들의 욕구를 충족시키기 위하여 사회복지서비스들을 연결하고 조정하는 포괄적인 프로그램”이다(NASW, 1984). 또한 Moxley(1989)는 사례관리를 “공식적·비공식적인 네트워크를 통하여 사회복지서비스의 효과성과 효율성을 높이고, 궁극적으로 클라이언트들의 복합적인 욕구를 기능화하고 그들의 복지를 향상시키는 것”이라고 정의하였고, Kummar(2000)는 “클라이언트들의 욕구에 대한 사정·계획·조정·전달·감시를 통해 사회복지서비스 통합을 달성하기 위한 전문적인 사회복지서비스 실천과정”이라고 정의하였다.
<중 략>
3. 사례관리자의 역할
Rothman(1991)은 사례관리자의 역할을 상담자 혹은 교육자로서의 역할, 조정자로서의 역할, 옹호자로서의 역할 등의 세 가지로 구분하였는데, 이를 정리하면 다음과 같다. 첫째는 상담자(counselor) 혹은 교육자(educator)로서의 역할이다.
참고 자료
권진숙 외(2008), 「사례관리이론과 실제」, 서울: 학지사.
권진숙 외(2012), 「사례관리론」, 서울: 학지사.
김효림(2006), “재가노인복지 사례관리연계모형 개발”, 노인복지연구, 3, pp. 247-269.