[청소년상담] 상담의 방법의 이해 - 대면상담, 매체상담(전화상담, 사이버상담), 개인상담과 집단상담

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목차

1. 대면상담

2. 매체상담
(1) 전화상담
(2) 사이버상담

3. 개인상담과 집단상담

참고문헌

본문내용

상담은 상담자와 내담자가 상호 신뢰를 바탕으로 내담자의 의사결정 및 문제해결 능력을 발달시키는 일종의 학습활동이라고 볼 수 있다. 이러한 상담활동을 위해 상담자와 내담자는 일반적으로 2가지 방식으로 상담관계를 형성한다.
첫째는 직접적으로 얼굴을 마주하는 대면상담에서의 관계이고 두 번째는 전화, 인터넷, 편지, 방송, 신문, 잡지 등의 간접적 수단을 통한 매체상담에서의 관계다.
전자를 간단히 대면상담이라 하고 후자를 매체상담이라고 하는데 매체에 따라 전화상담, 사이버상담, 문자상담 등으로 구분한다.
과거의 상담은 내담자와 상담자가 얼굴을 마주하는 대면상담이 주로 이루어졌으나 사회적 변화와 통신망의 발달로 대면상담의 한계를 보완하는 다양한 방법들이 제시되고 있다. 매체상담은 시간과 지역적 문제 또는 상담실 방문에 대한 심리적 부담 때문에 상담을 회피하는 내담자들에게 대면상담의 좋은 대안으로 활용되고 있다.

참고 자료

유진이 저, 청소년 심리 및 상담, 양서원 2013
이경희, 가영희 외 저, 청소년 상담, 동문사 2016
한국산업인력공단 저, 청소년지도(청소년상담복지), 지한엠앤비, 2015
장순례, 양미진 외 저, 청소년 상담(이론과 실제), 학지사 2010
장수한 저, 청소년상담 이론과 실제, 양서원 2016