사회복지실천기법과지침(개입과 점검)

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개입(구체적인 행동)과 점검은 조치를 취하고 과업을 완료하는 시기, 즉 바람직한 결과를 초래한다고 믿는 계획을 실행하는 시기로 행동단계라고 불린다. 이 단계 동안 제기된 문제를 검토하고 실행 가능한 계획을 만들기 위해 기울였던 이전의 모든 노력들(밀접한 관계가 있는)이 모두 실행에 옮겨진다. 즉, 문제정의, 자료수집, 사정, 계획단계의 의사결정들과 도출해 낸 결과의 정확성, 완전성, 타당성 등에 달려 있으며 변화를 촉구하기 위한 가장 적절한 접근법과 기법들을 선택하는 것을 말한다.

<중 략>

목적 : 특정 행동의 빈도, 강도, 지속기간을 수정한다
표적행동 : 개입의 초점이 되는 측정가능하고 조작적으로 정의된 행동
강화 : 표적행동이 보다 빈번하게 일어날 가능성을 증가시키는 사건이나 행동을 말한다. 즉, 강화물은 표적행동을 증가시키는 어떤 것을 말한다
정적강화 : 클라이언트의 표적행동을 증가시킬 수 있는 어떤 것(유쾌한 보상, 고통스러운 사건)을 말하며 결과를 관찰하기 위해서 개입 이전의 표적행동에 대한 빈도와 강도 및 지속기간을 표시하는 기초선 측정을 설정하는 것이 매우 중요하다. 1차 강화물은 음식물이나 물, 성과 같은 자체적인 보상을 내포하고 있으며 보편적이다. 2차 강화물은 학습되어 진 것으로 칭찬이나 관심, 안아주기 같은 사회적 강화물을 말한다.

<중 략>

목적 : 클라이언트에게 필요하고 권리가 있지만 스스로 획득할 수 없는 서비스들을 확보하도록 돕는다
논의 : 클라이언트를 대신해서 말하고 논쟁하며 흥정하고 협상한다. 계급옹호, 사례옹호라 부른다.
(1) 당신의 클라이언트가 당신이 자신의 옹호자가 되기를 원하는지를 확인한다
(2) 옹호가 당신의 인간관계 혹은 당신기관과 타기관전문가와의 관계를 손상시킬 수 있음을 인식한다
(3) 클라이언트를 옹호하는 역할을 수행하고자 하는 당신의 결정이 클라이언트를 돕고자 하는 순수한 동기에서 출발한 것인지를 확인한다

참고 자료

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