병원 QI활동사례

소개글

병원의 QI활동 사례입니다
논문에서 찾아서 정리한것이라 많은 도움될꺼에요!

목차

1. QI 선정 배경
2. 구체적인 목표설정
3. 개선활동 계획 및 수행
4. 활동 수행평가
5. 기대효과 및 향후 추진 계획

참고문헌

본문내용

1. QI 선정 배경
주제 선정을 위한 토의 결과 대상자들이 가장 불평을 많이 하는 것 중 하나인 간호사들의 불충분한 설명 및 교육에 대해 이야기 하게 되었다. 입원생활 안내, 투약 설명, 특수 검사 전 설명에 의견이 나왔는데 그중 가장 설명이 미흡한 것으로 느껴졌던 특수 검사 전 설명을 주제로 선정하도록 하였다.

2. 구체적인 목표설정
1) 주제의 필요성
-사전설명이 부족할 경우 환자들은 심리적 긴장감이 고조되고 불안감이 증가 될 수 있다.
-입원환자들은 자신의 질병경과 및 치료와 간호의 계획과 자신의 질병상태에 대해 궁금해 하고 이에 관해 알고자 하는 욕구가 높으며 자신이 받아야 할 검사에 관해서도 미리 설명을 듣고자 한다.
-환자의 경우 ‘임상 진단적 검사 전’ 설명이 간호업무 중 높은 중요도로 꼽았다.

참고 자료

논문: ‘입원환자 만족도 향상을 위한 “병원생활 안내 및 특수검사 설명”에 대한 QI활동 사례’ (정순희 -가톨릭대학교 성모자애병원)
최신 간호관리학 (현문사)