소비자권익보호 관련 정부기관 홈피 구성 및 내용 평가

목차

1. 홈페이지 구성
2. 홈페이지 평가
3. 홈페이지 개선점

본문내용

2. 홈페이지 평가
▶ 내용면
새로운 정부 출범과 함께 한국소비자원도 새로운 패러다임에 맞춰 일을 한다는 소개내용이 담긴 것을 보며, 정부기관의 역할을 잘 수행하려고 하는 것 같다.
소비자 과련 피해구제메뉴를 통해 내용을 살펴보면 피해구제 절차 안내에 따라 어떻게 소비자문제를 해결하고 보호받아야 하는지 친절히 설명해 두었다. 또한 내가 소비자관련 문제를 겪고 있는지 궁금한 사람들과, 미리 예방을 위해 홈페이지를 방문한 사람들을 위해 여러 가지 사례들을 게시해두어 많은 정보들을 제공하고 있다. 특히 여러 가지 분야별로 사례들을 살펴볼 수 있도록 해 원하는 분야를 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있게 하였으며, 연도별로 「소비자 피해구제 연보 및 사례집」을 무료로 다운받을 수 있게 하여 소비자피해예방에 힘을 쓰고 있다는 생각이 든다.
소비자뉴스 메뉴를 통해서는 최근 이슈가 되고 있는 소비자 과련 피해들을 모아 ‘피해예방주의보’라는 곳에 나름 꾸준한 업데이트를 통해 소비자들에게 정보를 제공한다.

참고 자료

없음