PDCA 사이클(데밍 사이클) 이란 무엇인가

소개글

품질경영때, PDCA사이클이 무엇인지 간단히 조사하여 제줄한 리포트 입니다.
품질관리 도구인 PDCA사이클에 대하여 작성하였습니다.
과제물의 성적은 만점을 받은바 있습니다.

목차

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본문내용

“Plan, Do, Check, Act” 즉, PDCA 사이클은 본래 슈하트(W. Shewhart)가 만든 것이다.
그러나 슈하트는 PDCA사이클을 설득있게 알리지 못했으나, 품질경영의 대가인 데밍(W. Edwards Deming)는 이 PDCA사이클을 강조하며 품질기법의 도구로서 효율성을 높여 가장 많이 활용되는 기법의 하나로 성립하였다.
이런 이유로 해서 때때로 “데밍 사이클”이라 부르기도 한다.
데밍(Deming)의 PDCA사이클은 불량발견으로부터 불량예방으로의 전환이며 고객의 요구를 만족하는 것으로부터 끝나는 것이 아니라 이를 능가하기 위하여 지속적인 변동의 감소를 통해 공정을 개선하는 것이다.
불량예방과 공정개선은 통계적 방법의 사용을 통해서 수행된다. PDCA사이클의 적용 범위는 일상업무 및 현장 작업장에서 직면하는 모든 문제점 해결을 위한 활동에 적용한다.

PDCA는 PLAN, DO, CHECK , ACTION 의 약자다.
(1) 계획(Plan): 문제 정의, 개선계획, 평가척도 준비, 계획을 위한 자료수집
(2) 실행(Do): 계획의 실행(실험적 실행), 평가를 위한 자료수집 해결방안을 현장에서 소규모로 테스트해본다.

참고 자료

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