월마트의 핵심역량

소개글

작은 시골에서 시작한 월마트가 어떠한 핵심역량으로
세계적인 기업으로 성장할 수 있었는 가에 대한 내용입니다.
하지만 한국에서는 왜 진입을 실패하고 돌아가야만 했느지에 대한
내용도 다루어져있습니다.

목차

1. 개요
2. 핵심역량
3. '월마트'의 핵심역량
4. '월마트'의 실패

본문내용

1. 개요
1990년대 후반 미국 경제는 크게 성장했다. 정보통신과 같은 첨단 기술이 그 성장을 주도했을 것이라는 대부분의 사람들의 생각과는 달리 경제 지표들은 도소매업과 같은 전통 산업의 생산성 증가가 그 바탕이 되었음을 보여 주었다. 이러한 도소매업에서의 폭발적인 생산성 향상은 ‘월마트’에서 이루어졌다. ‘월마트’는 전자문서교환(EDI : Electronic Data Interchange)의 도입, 그리고 물류 및 구매에서 규모의 경제효과를 거두면서 경쟁사 대비 40%나 향상된 생산성을 기반으로 저가 정책(Everyday Low Prices)을 실현하였다. 그 결과 ‘월마트’는 1987년~95년 사이 시장점유율을 9%에서 27%로 세 배나 끌어올리며 도소매업의 생산성 향상을 주도했다. 이러한 ‘월마트’의 혁신에 자극 받은 대형 경쟁 업체 그리고 중소형 업체들까지 적극적으로 ‘월마트’의 혁신기법을 받아들이기 시작했고, 이들 역시 1995년~99년 중 생산성이 28%나 증가하게 되었다. 이것을 일컬어 이른바 ‘월마트효과(Wal-mart Effect)’라고 불린다. ‘월마트’의 경영 혁신이 다른 경쟁 업체들에게 전파되면서 도소매업 전체의 생산성 증가가 이루어졌고, 이것이 미국 경제의 생산성 증가에 가장 큰 기여를 한 것이다.
그렇다면 이러한 ‘월마트’에게 뛰어난 경쟁우위를 가져다 준 능력, 즉 ‘핵심역량’은 무엇인지 자세하게 알아볼 필요가 있다.

2. 핵심역량(Core Competence)
1990년 미시간대학 비즈니스스쿨의 프라할라드(C.K. Prahalad)교수와 런던 비즈니스스쿨의 게리 하멜(Gary Hamel)교수에 의하여 발표된 이론으로, 경쟁과 기술의 신속한 변화로 시장에 대한 정확한 예측이 날로 어려워지면서 종래의 기업 외부환경에 치중하던 경영전략을 지양하고 기업의 내부로 관심으로 돌려 내부에서 기업성공의 원천을 찾으려는 노력을 배경으로 한다.

1) 핵심역량의 정의
핵심역량이란 고객에게 가치를 높이거나 그 가치가 전달되는 과정을 더 효율적으로 할 수 있는 특정한 능력을 나타내며 또한 이러한 능력은 기업이 신규 사업으로 진출할 수 있는 능력이 된다.

참고 자료

[월마트 효과, 북미 평판 TV 시장 판도 바뀌나] (김창현, LG경제연구원)
[네이버 지식백과] 월마트(Wal-mart) (시사상식사전, 박문각)
미국에서 월마트 성공요인 한국에서 월마트 실패요인(성공한 외국기업 한국에서 실패 사례)
http://seven00.tistory.com/254
[발언대]월마트 기업의식 변화에서 우리가 배워야 할 것
경인일보 조성명(한백미래포럼 회장) 2016.03.08
[월마트]경영철학 / 해외시장 진출 성공사례
http://cafe.naver.com/gmakorea
[경영전략] 3. 경쟁전략 수립의 기초 : 내부 환경과 핵심역량
http://blog.naver.com/blogadt/220679456840
월마트 한국서 철수 "해외 첫 실패 사례"
http://blog.naver.com/leeyngseok/110004508414