ISO26000 사회책임 국제표준과 기업 경영 진단 방법론

소개글

저자는 서울대학교 공업화학과와 환경대학원을 졸업했다. 대학 졸업 후 25년 동안 환경단체에서 일했다. 2010년 환경운동연합 사무처장 출신으로, 에너지⋅환경⋅지속가능경영 전문기관인 SR코리아 대표, ISO26000한국전문가포럼 공동대표로 있다. 2002년부터 3년간 독일 프랑크푸르트대학에서 '윤리적⋅생태적 경영' 주제로 박사과정을 수료했다. 2005년부터 ISO26000 제정 총회에 한국 전문가(Expert)로 참여하면서 ISO26000의 중요성을 인식하고, 이와 관련한 연구, 교육, 진단, 검증 활동을 하고 있다.
2006년 대통령 직속 지속가능발전위원회 상근전문위원으로 활동하면서, '지속가능발전'과 '사회적책임' 분야의 관련성을 연구하고, 기업뿐만 아니라 우리 사회 각 분야의 '사회적 책임' 인식과 역할에 관한 저술과 강연 활동과 정책개발에 매진하고 있다.
저서에는 <지속가능한 경영과 투자>, <위험한 에너지, 핵> 등이 있고, 주요논문으로는 <사회적책임(SR) 국제표준 실행에 대비한 환경분야 대응방안 연구> 등이 있다.

목차

ISO26000(Social Responsibility) 기업 경영 진단 응용
VI. 우리 회사는 사회책임지수가 몇점일까 ?
SR코리아, 35곳 사회책임지수 공개
사회책임지수 자가진단체계 개요
사회적책임 자가진단법
1. 조직 거버넌스(organizational governance)
이슈1 : 의사결정 프로세스와 구조
2. 인권(human rights)
이슈1 : 실사
이슈2 : 인권 위험상황
이슈3 : 공모회피
이슈4 : 고충 처리
이슈5 : 차별과 취약그룹
이슈6 : 시민권과 정치권
이슈7 : 경제권, 사회권 및 문화권
이슈8 : 근로에서의 근본원칙과 권리
3. 노동관행(labour practices)
이슈1 : 고용과 고용 관계
이슈2 : 근로조건과 사회적 보호
이슈3 : 사회적 대화
이슈4 : 근로에서의 보건과 안전
이슈5 : 작업장에서의 인적 개발과 훈련
4. 환경(The environment)
이슈1 : 오염 방지
이슈2 : 지속가능한 자원 이용
이슈3 : 기후변화 완화와 적응
이슈4 : 환경 보호와 자연 서식지 복원
5. 공정운영관행(Fair operating practices)
이슈1 : 반부패
이슈2 : 책임 있는 정치 참여
이슈3 : 공정 경쟁
이슈4 : 가치사슬 내에서의 사회적 책임 촉진
이슈5 : 재산권 존중
6. 소비자이슈(Consumer issues)
이슈1 : 공정 마케팅, 사실적이고 치우치지 않은 정보와 공정 계약 관행108
이슈2 : 소비자의 보건과 안전 보호
이슈3 : 지속가능한 소비
이슈4 : 소비자 서비스, 지원 및 불만과 분쟁 해결
이슈5 : 소비자 데이터 보호와 프라이버시
이슈6 : 필수 서비스에 대한 접근
이슈7 : 교육과 인식
7. 지역사회 참여와 발전(Community involvement and development)
이슈1 : 지역사회 참여
이슈2 : 교육과 문화
이슈3 : 고용 창출과 기능 개발
이슈4 : 기술 개발과 접근성
이슈5 : 부와 소득 창출
이슈6 : 보건
이슈7 : 사회적 투자
8. 통합(Integrating)1: 중대성 평가와 우선순위 결정
관련성 결정하기
중대성 결정하기
쟁점을 다루기 위한 우선순위 설정
9. 통합(Integrating)2: 의사소통과 사회보고
사회적 책임과 관련된 정보의 특성
사회적 책임 의사소통의 유형
사회적 책임에 대한 신뢰성 제고
10. 통합(Integrating)3: 검토 및 개선
사회적 책임에 대한 모니터링 활동
데이터와 정보 수집, 관리의 신뢰성 제고
성과 개선

전체 내용이 필요하신 분은 ISO26000 사회책임 국제표준과 기업 경영 패러다임과 진단 방법론 (종합) 자료를 이용하시기 바랍니다.

본문내용

VI. 우리 회사는 사회책임지수가 몇점일까 ? ( ISO26000 자가진단법 )

SR코리아, 35곳 사회책임지수 공개
최우수·우수등급은 한곳도 없고
매출 상위 삼성전자·현대차 ‘양호’
포스코·SKT 등 12곳 ‘우량’ 평가 (한겨레신문, 2012. 6. 28)

매출과 이익이 많다고 해서 해당 기업이 꼭 사회의 존경을 받는 것은 아니다. 그럼, 사회적으로 존경받는 기업이 되기 위해 꼭 필요한 사회책임 이행을 기준으로 한 기업 순위는 어떨까?

사회책임에 관한 국제표준인 아이에스오(ISO) 26000 전문기관인 에스아르(SR)코리아는 28일 매출액 기준 상위 35개 기업의 사회책임 수준을 평가한 ‘국내 주요 기업 사회책임지수 진단’ 보고서를 발표했다. 보고서를 보면, 국내 대기업의 사회책임 수준은 평균적으로 양호(B) 등급으로 평가됐다. 등급별로 보면 최우수(AA)와 우수(A) 등급은 없고, 우량(BB) 12개, 양호(B) 9개, 보통(CC) 8개, 개선(C) 6개 등이었다. 우량 등급을 받은 대기업은 철강업의 포스코와 현대제철, 정보기술(IT)·전자업종의 에스케이텔레콤(SKT)·엘지(LG)디스플레이·에스케이(SK)하이닉스·삼성에스디아이(SDI)·삼성전기, 항공업의 대한항공·아시아나항공, 조선업의 대우조선해양, 석유화학업의 한화석유화학, 생활용품업의 유한킴벌리 등이다. 매출 순위 1, 2, 3위 업체인 삼성전자, 현대자동차, 한국전력은 모두 양호 등급에 그쳤다.

이번 평가는 지배구조·인권·노동·환경·소비자·공정경쟁·지역사회 참여발전 등 아이에스오 26000의 7개 핵심 주제를 바탕으로 이뤄졌다. 기업의 사회책임 이행은 각 기업에서 발행하는 지속가능보고서와 정부 발표, 언론 보도 등을 종합해서 평가됐다. 그동안 정부나 연구소, 언론사 등에서 기업의 지속가능경영 수준을 평가한 적은 있지만, 아이에스오 26000 핵심주제에 기반한 평가가 이뤄지기는 처음이다.

사회책임 주제별로 보면, 국내 대기업들은 사회공헌을 포함한 지역사회 참여발전과 환경 분야에서 상대적으로 좋은 점수를 받은 반면, 비정규직 문제를 포함한 노동, 부패를 포함한 공정운영 분야에서 낮은 점수를 받은 것으로 나타났다.

참고 자료

없음