소개글
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목차
1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고자료
본문내용
2. 본론
1) STP 전략의 의미 및 특성
사회가 급속도로 발전함에 따라 생활 여건과 교육 수준이 향상되자 자신만의 욕구에 맞춘 상품 및 서비스를 구매하고자 하는 사람들이 점차 증가하기 시작했다. 또한 세계화의 바람이 거세게 불고 있는 지금, 대량 생산을 중심으로 했던 과거의 매스 마케팅은 과잉 공급을 유발하며 전 세계적인 무한 경쟁의 궤도 속에서 살아남기 힘들어졌다. 이러한 이유로 기업들은 다원화된 고객들을 사로잡기 위해서 가장 많은 구매율이 예상되는 특정 고객층을 타깃으로 하여 그들을 집중 공략하는 새로운 마케팅 방식을 펼치게 되었다. 이것을 바로 STP 전략이라고 하며, STP는 각각 세분화(Segmentation), 표적화(Targeting), 포지셔닝(Positioning)을 뜻한다.
먼저 세분화(Segmentation)는 저마다 욕구와 선호가 다른 구매자 집단으로 이루어진 시장을 세분화 기준에 따라 분류하는 것을 말한다. 시장 세분화 기준으로는 지리적 요인, 인구 통계 요인, 생활양식 요인, 구매 행동 요인 등을 들 수 있으며, 세분화에 따른 마케팅에는 세분 시장별로 공략을 달리하는 세분시장 마케팅, 단 하나의 틈새시장만을 공략하는 틈새시장 마케팅, 특별한 개인 또는 지역에 맞춘 미시 마케팅 등이 있다. 기업은 시장을 세분화함으로써 고객의 니즈를 보다 명확히 파악할 수 있으며 자사의 역량에 맞는 현실적인 목표를 설정할 수 있다. 또한 불필요한 경쟁을 방지할 수 있으며 마케팅 자원의 효과적인 배분이 가능해진다.
다음으로 표적화(Targeting)는 세분화된 여러 시장들 가운데에서 자사에 가장 유리한 시장을 선택하는 것이다. 표적화를 할 때에는 선택하려는 시장이 마케팅 목표에 부합하는지, 시장의 특성이 높은 수익을 올리기에 적합한지, 자사가 경쟁 우위를 점할 수 있는지, 자사의 능력이 충분한지 등을 고려해야 한다.
참고 자료
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